Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A515-52G: Por que na minha bios não aparece a opção de mudar a frequência da memória?
Olá, me chamo Kelvin e tenho um notebook Acer Aspire A515-52G de 2019.
Ele tem um I5 8ª Geração e HD de 1T
Sobre a memória ram ele tem slot para 2 memórias expansível até 32Gb ao todo se não me engano, mas por padrão vem 1 pente de 8GB com 2400GHz.
Meu problema é o seguinte, houve várias promoções nessas últimas semanas por ser época de natal e consegui juntar um dinheiro pra comprar outra memória ram de 8GB porém pensando que seria melhor comprei uma com 3200GHz por conta do preço e frete estarem mais em conta!
Chegado tal memória ram fui instalar e ao colocar as 2 no notebook a tela não ligava porém o notebook em sí iniciava, resolvi fazer vários testes até entender, minha memória padrão é de 2400GHz e a nova 3200GHz as duas não funcionam juntas, testei para ver se a nova funciona sozinha e sim, funciona, troquei os slots e tudo funciona porém as 2 juntas não liga a tela!
Entrei na bios para alterar a velocidade da memória nova para equilibrar com a padrão e não encontrei a opção de alteração, já tentei seguir alguns tutoriais da internet mas sem a opção para alterar a velocidade não tem muito o que eu possa fazer, resolvi vir aqui perguntar para saber se alguém conseguiria me dar respostas sobre como alterar sem ser pela bios ou como faço para aparecer a opção lá!
(Não sei se é permitido mas caso queiram uma descrição mais detalhada do meu notebook é exatamente estas informações que encontrei neste site: https://quenotebookcomprar.com.br/notebook-acer-a515-52g-577t/);
Agradeço desde já a todos!
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Melhor resposta
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É o que eu sempre sugiro, mantenha as mesmas especificações, a marca até não tem a necessidade de ser igual, mas se for é melhor ainda pois aí teremos um cenário 100% de compatibilidade entre os dois módulos. Eu utilizo um segundo módulo com as mesmas especificações do nativo, porém de marca diferente, mas funcionando normalmente.
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Normalmente as BIOS de notebooks são bloqueadas para realização de overclock tanto em memória ram quanto em processador, nesse caso existem alguns procedimentos (não oficiais) que realizam a instalação de uma BIOS modificada , onde a qual promete liberar tais funções, mas é um procedimento perigoso pois pode inutilizar o equipamento , e também não é permitido postar no fórum tal informação.
Qual foi o modelo completo da memória que você comprou? Normalmente um módulo com perfil JEDEC consegue operar com frequência reduzida junto a original, os módulos com perfil XMP (overclock) podem apresentar esse erro mencionado, já que a BIOS não tem o suporte para tal.
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Eu tentaria primeiro atualizar o uefi para a versão mais recente. Quando for instalar as duas memórias rams, desative a inicialização rápida e desconecte a bateria de lítion.
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Opa, então, uso meu notebook pra lazer e trabalho então não posso perder os arquivos dele (já tentei salvar em outros lugares mas é quase 1T de conteúdo), nesse método eu precisaria restaurar o notebook ao padrão de fábrica pelo que eu percebi, então não é possível!
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Opa, então, fiz os testes usando o programa CPU-Z para verificar as memórias e obtive estas informações:
Acima está as informações da memória RAM original do notebook e abaixo a nova:
O problema que eu percebo aparente, é que a velocidade da original é abaixo da nova mesmo reduzida
Original: 1200MHz
Nova: Max: 3200MHz; Reduzida fica: 1600MHz
Minha pergunta agora é, se eu comprar outra memória ram IDÊNTICA à essa nova, as duas irão rodar juntas?
Segue abaixo a ficha técnica da memória RAM:
Características:
- Marca: Husky Technologies
- Modelo: HTCQ002
Especificações:
- Frequência: 3200 MHz
- Capacidade do módulo: 8GB
- Latência: 19 (CL19)
- Formato: SO-DIMM (Non-ECC)
- Tecnologia: DDR4
- Pinos: 260 (DIMM)
- Voltagem: 1.2V ~ 1.35V
- Alimentação Elétrica: VDD 1.2V Típica
- Temperatura de operação: 0º C até 70º C
- Temperatura de armazenamento:-40º C até 85º C
- Dimensões: 74 x 33 mm
- Compatibilidade: Notebooks, máquinas de cartão de PDV e computadores 3 em 1 (All in One)
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A memória nativa possui frequência de 2400MHz, o módulo que você comprou possui 3200MHz, o que pode estar ocorrendo é essa última não estar diminuindo a frequência para equalizar com o módulo nativo, por isso o problema da tela não ligar. Na maioria dos casos as frequências são equalizadas, mas por algum motivo não estão, talvez pela grande diferença do CL, não sei.
Se a compra estiver dentro do prazo de 7 dias você ainda consegue devolver ela normalmente, e com isso pegar uma de igual especificação.
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Já está fora do prazo de devolução, por isso fiz a pergunta: "Se eu comprar outra memória ram IDÊNTICA a essa nova, as duas irão rodar juntas?"
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O ideal é comprar memórias rams de mesmo tamanho, latência e velocidade.
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