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Tinkerer
Recentemente meu laptop (um AN515-54) vem tendo problemas para ligar, quando eu clico no botão de ligar a luz do teclado apenas ascende por 1 segundo e a luz azul lateral também, alguém sabe como corrigir isso?
[Título editado para incluir modelo do produto]
Você já tentou resetar a bateria? Experimente resetar a bateria: desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.
Olá, boa noite.
Esse problema começou após alguma atualização do sistema?
Bom dia, acho que sim, pois me lembro de acontecer 2 vezes há 6 meses atrás e nas últimas semanas vem acontecendo de forma corriqueira e me recordo de ter atualizado sim o sistema.
É a luz do teclado que está com problemas para ligar ou o computador em si?
Assim que você o liga, ele se mantém ligado ou desliga em seguida?
Ele desliga logo em seguida, o monitor nem liga, apenas o teclado rapidamente e a luz azul
O computador em si
Você já tentou resetar a bateria? Experimente resetar a bateria: desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.
Irei tentar, porém o computador não está ligando, então eu faço sem a parte do "desligue o computador"?
Você também pode, caso o notebook não esteja mais na garantia, desconectar a bateria, pressiona o Power por 30s, e tentar ligá-lo sem a bateria:
No caso eu tentaria com o computador conectado na tomada?
Desconecte ele da tomada e faça o procedimento de desconectar a bateria.
Após isso, com ele ainda fora da tomada, pressione o botão Power por alguns segundos para remover toda energia da placa. Após isso conecte na tomada e veja se vai ligar.
Eu tentei abrir o laptop porém não consegui destacar a parte de trás (a que liga a parte preta de baixo com a vermelha) então fiquei com medo de forçar muito e acabar danificando o aparelho
Veja se esse vídeo pode te ajudar:
Disassembly Acer Nitro AN515 54 728C N18C3 NHQ96AA003 - YouTube
Realmente é meio chatinho de remover, mas com calma dá certo.
Com todos os parafusos removidos, passe uma espátula ou até mesmo um cartão de crédito, começando pelos locais onde tem as duas setas. Depois, é só ir com calma e você ouvirá uns cliques. Depois, passe a espátula pelas laterais e a carcaça vai começar a sair.
Hoje eu fiz o processo de abrir o notebook e resetar a bateria porém não funcionou
Tente o seguinte: além de pressionar o botão Power, pressione e mantenha pressionado algumas teclas aleatórias, veja se vai ligar.
O meu notebook acabou de voltar a funcionar, eu tinha apertado no botão de power ja sem esperança, ai eu percebi que a luz do teclado ficou mais tempo acesa do que o normal, ai eu tentei denovo e a luz do teclado ligou de vez, quando conectei ele na tomada surgiu o logo da acer e começou a ligar, acho que ele atualizou no processo pois eu havia saído para escovar os dentes e quando voltei estava naquela tela escrito "aguarde" de quando se faz alguma atualização, e da última vez que eu havia o ligado havia atualizações pendentes, só estou apreensivo de desligar ele denovo e o problema voltar
Então o computador continua ligando sem problemas?
Veja pelo Windows Update se há alguma atualização a fazer, bem como seria interessante realizar uma verificação de discos.