Meu Acer AN515-54 está com problemas para ligar

davthirty
davthirty Member Posts: 9

Tinkerer

editado dezembro 2022 em Gaming - Predator e Nitro

Recentemente meu laptop (um AN515-54) vem tendo problemas para ligar, quando eu clico no botão de ligar a luz do teclado apenas ascende por 1 segundo e a luz azul lateral também, alguém sabe como corrigir isso?

[Título editado para incluir modelo do produto]

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
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Respostas

  • Olá, boa noite.

    Esse problema começou após alguma atualização do sistema?

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  • davthirty
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    Tinkerer

    Bom dia, acho que sim, pois me lembro de acontecer 2 vezes há 6 meses atrás e nas últimas semanas vem acontecendo de forma corriqueira e me recordo de ter atualizado sim o sistema.

  • É a luz do teclado que está com problemas para ligar ou o computador em si?

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  • Assim que você o liga, ele se mantém ligado ou desliga em seguida?

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  • davthirty
    davthirty Member Posts: 9

    Tinkerer

    Ele desliga logo em seguida, o monitor nem liga, apenas o teclado rapidamente e a luz azul

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,311 Trailblazer
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    Você já tentou resetar a bateria? Experimente resetar a bateria: desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.

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  • davthirty
    davthirty Member Posts: 9

    Tinkerer

    Irei tentar, porém o computador não está ligando, então eu faço sem a parte do "desligue o computador"?

  • Você também pode, caso o notebook não esteja mais na garantia, desconectar a bateria, pressiona o Power por 30s, e tentar ligá-lo sem a bateria:


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  • davthirty
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    Tinkerer

    No caso eu tentaria com o computador conectado na tomada?

  • Desconecte ele da tomada e faça o procedimento de desconectar a bateria.

    Após isso, com ele ainda fora da tomada, pressione o botão Power por alguns segundos para remover toda energia da placa. Após isso conecte na tomada e veja se vai ligar.

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  • davthirty
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    Tinkerer

    Eu tentei abrir o laptop porém não consegui destacar a parte de trás (a que liga a parte preta de baixo com a vermelha) então fiquei com medo de forçar muito e acabar danificando o aparelho

  • Veja se esse vídeo pode te ajudar:

    Disassembly Acer Nitro AN515 54 728C N18C3 NHQ96AA003 - YouTube


    Realmente é meio chatinho de remover, mas com calma dá certo.

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  • Com todos os parafusos removidos, passe uma espátula ou até mesmo um cartão de crédito, começando pelos locais onde tem as duas setas. Depois, é só ir com calma e você ouvirá uns cliques. Depois, passe a espátula pelas laterais e a carcaça vai começar a sair.

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  • davthirty
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    Tinkerer

    Hoje eu fiz o processo de abrir o notebook e resetar a bateria porém não funcionou

  • Tente o seguinte: além de pressionar o botão Power, pressione e mantenha pressionado algumas teclas aleatórias, veja se vai ligar.

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  • davthirty
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    Tinkerer

    O meu notebook acabou de voltar a funcionar, eu tinha apertado no botão de power ja sem esperança, ai eu percebi que a luz do teclado ficou mais tempo acesa do que o normal, ai eu tentei denovo e a luz do teclado ligou de vez, quando conectei ele na tomada surgiu o logo da acer e começou a ligar, acho que ele atualizou no processo pois eu havia saído para escovar os dentes e quando voltei estava naquela tela escrito "aguarde" de quando se faz alguma atualização, e da última vez que eu havia o ligado havia atualizações pendentes, só estou apreensivo de desligar ele denovo e o problema voltar

  • Então o computador continua ligando sem problemas?

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  • Veja pelo Windows Update se há alguma atualização a fazer, bem como seria interessante realizar uma verificação de discos.

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