Predator Helios 300: Como solicitar reparo, se eu comprei meu produto em outro país?

Olá. Estou com um problema (que acredito ser de hardware) no notebook predator helios 300 que comprei em 2019 em outro país. O problema é o seguinte:

Quando eu tiro o notebook da tomada, ele desliga sozinho. Eu não mudo muito o computador de lugar, mas isso aconteceu 2 vezes seguidas ontem a tarde. Eu fiquei um pouco preocupado, mas quando usei o notebook para jogar a noite, não tive problemas. Entretanto, de manhã quando abri um jogo o notebook desligou sozinho. Eu tentei religar e abrir novamente o mesmo jogo e o computador continua desligando (tentei 4 vezes e desisti).

Eu queria solicitar reparo, mas não consigo porque o número de série é americano. Não queria levar em um técnico que não seja da própria acer. Alguma sugestão?

[Título editado para incluir modelo do produto]