Teclado e Touchpad Aspire 5 A515-51-51UX pararam de funcionar

Luan_Souza
Luan_Souza Member Posts: 3 New User

Olá, Tenho um Aspire 5 (A515 51 51UX) comprado em 2019 e não está funcionando o telcado e o touchpad. Já dei reset na placa, apertei ALT+botão do touchpad, abri ele desconectei a pilha da bios e a bateria, alterei touchpad para "básico" nas config da bios..... fiz de tudo e nada.

Ele parou após eu travar o touchpad com as teclas FN+F7 e quando fui retornar apertando novamente FN+F7 reparei que o teclado não estava funcionando, imaginei que o Windows tivesse travado, forcei uma reinicialização e desde então não volto mais a funcionar.

Dados:

Aspire 5 - A515-51-51UX; Windows 10; 3 anos de uso

Respostas

  • Você já tentou desconectar a bateria e o teclado?


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  • Luan_Souza
    Luan_Souza Member Posts: 3 New User

    Olá, @egydiocoelho

    simm, eu desconectei a bateria e a pilha da bios e deixei mais de 20 minutos desconectados. Quanto ao teclado, não o removi igual ao vídeo, porém desconectei e reconectei o flat.

    Até agora não tive sucesso em nenhuma tentativa. Verifiquei, pesquisando mais, que é algo bem comum para este modelo, imagino que seja defeito de fabricação. Ele tem 3 anos mas está muito bem conservado, sou desenvolvedor e uso ele com cuidado... poxa vida dá um desgosto, gosto da Acer mas esses detalhes fazem a gente pensar sobre....

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    editado setembro 2022

    Talvez seja necessário trocar o teclado ou verificar as trilhas dele:


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