A515-52G-577T erro no windows 10

CristianeRodrigues
CristianeRodrigues Member Posts: 3 New User

Preciso reinstalar o windows 10 home no meu A515-52G-577T. Como consigo o software para a instalação?

Melhor resposta

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,437 Trailblazer
    Responder ✓

    Olá, bom dia.

    Caso o seu modelo ainda esteja com o Windows que veio nele, pressione Alto+F10 ao ligar o notebook, após isso é só prosseguir com a reinstalação do sistema, optando por manter ou não seus arquivos pessoais.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,437 Trailblazer
    Responder ✓

    Olá, bom dia.

    Caso o seu modelo ainda esteja com o Windows que veio nele, pressione Alto+F10 ao ligar o notebook, após isso é só prosseguir com a reinstalação do sistema, optando por manter ou não seus arquivos pessoais.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • CristianeRodrigues
    CristianeRodrigues Member Posts: 3 New User

    Mas eu queria instalar ele num SSD mvme. Queria saber se Acer disponibiliza o software

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,437 Trailblazer

    Dessa forma é só fazer o download do utilitário da Microsoft que você já vai conseguir criar um pendrive bootável :

    link para W10

    https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=691209

    link para W11

    https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2171764

    Obs: uma outra alternativa seria realizar a clonagem do HD para o SSD, dessa forma não há a necessidade de realizar uma instalação nova, apesar que eu recomendo.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • CristianeRodrigues
    CristianeRodrigues Member Posts: 3 New User

    Muito obrigada.

    Eu preciso reinstalar porque meu windows está com erro. Não abre os aplicativos e não consigo instalar o Kaspersky.

    Acho que vou reinstalar no HD como você orientou na primeira resposta e depois clonar no Add que ainda vai ser instalado.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,437 Trailblazer

    Você até pode realizar alguns comandos para tentar reparar, mas exige tempo para o Windows fazer.

    Caso já tenha o SSD, então eu sugiro que instale direto nele já o Windows.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Faça o seguinte:

    a) primeiro faça o backup do windows 10 aqui:

    O processo pode demorar algumas horas, mas salvará o windows 10 fornecido pela acer no pendrive ou no hd externo.

    b) depois, desconecte a bateria de lition, desconecte o hdd e deixe apenas o ssd conectado:

    c) conecte a bateria de lition, ligue o computador, ative o f12bootmenu no bios e depois pressione f12 antes do logo da acer, para selecionar o pendrive que contém o backup do windows 10:


    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)