Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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A315-42G: MSCONFIG não salva/ placa de vídeo não inicia/ inicialização seletiva
CO3LH0
Member Posts: 7
Tinkerer
Já tem 2 semanas que isso começou a ocorrer... A placa de vídeo não inicia quando eu ligo o computador, pois esta salvo ''inicialização seletiva'' no mscofig, quando o windows 10 atualiza e eu reinicio o notebook a placa de vídeo reaparece, mas caso eu desligue ou reinicie ela ''some''. Já formatei e não resolveu o problema, tentei mudar o tipo de inicialização mas depois que eu seleciono a ''inicialização normal'' e reinicio o notebook ele volta para a ''inicialização seletiva'' e não inicializa a placa. No msconfig em ''serviços'' nenhuma das opções esta desmarcada e também não mexi na aba de ''inicialização do sistema". Acredito que minha conta do notebook possui os privilégios de adm, e não consigo fazer funcionar a placa de vídeo, to querendo eu ele volte para a ''inicialização normal'', mas caso não consiga gostaria de saber se é possível iniciar aplaca de vídeo com algum comando no ''cmd''.
Especificações do modelo:
Acer aspire 3
Aspire A315-42G
AMD Ryzen 7 3700U
RX 540X
24gb de RAM
[Título editado para incluir modelo do produto]
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1
Respostas
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CO3LH0 disse:Já tem 2 semanas que isso começou a ocorrer... A placa de vídeo não inicia quando eu ligo o computador, pois esta salvo ''inicialização seletiva'' no mscofig, quando o windows 10 atualiza e eu reinicio o notebook a placa de vídeo reaparece, mas caso eu desligue ou reinicie ela ''some''. Já formatei e não resolveu o problema, tentei mudar o tipo de inicialização mas depois que eu seleciono a ''inicialização normal'' e reinicio o notebook ele volta para a ''inicialização seletiva'' e não inicializa a placa. No msconfig em ''serviços'' nenhuma das opções esta desmarcada e também não mexi na aba de ''inicialização do sistema". Acredito que minha conta do notebook possui os privilégios de adm, e não consigo fazer funcionar a placa de vídeo, to querendo eu ele volte para a ''inicialização normal'', mas caso não consiga gostaria de saber se é possível iniciar aplaca de vídeo com algum comando no ''cmd''.
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Abra o CMD como Administrador e digite:
control userpasswords2
Na tela que abrir verifique se a sua conta está como grupo Administrador.0 -
Sim a minha conta é adm.
So mais um ponto, as vezes quando eu reinicio ou deligo e ligo de novo, a placa de vídeo inicia tmb é bem difícil de acontecer mais acontece.0 -
Pelo Gerenciador de Dispositivo a placa de vídeo está aparecendo?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:Pelo Gerenciador de Dispositivo a placa de vídeo está aparecendo?
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Tente desinstalar o driver, utilizando o programa ddu no modo de segurança.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
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egydiocoelho disse:Tente desinstalar o driver, utilizando o programa ddu no modo de segurança.
Instalei o DDU, mas com eu nunca utilizei ele ei não tenho e a menor ideai de prosseguir:
eu devo clickar em ''Clean and restart'' ??? pq o meu real problema esta no fato da placa as vezes não iniciar junto ao notebook. Eu já desinstalei drive uma
pelo o ''gerenciador de dispositivos'' mas não resolveu.
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O problema em si, começou quando eu estava realizando a instalação de uma memoriar ram, não estava sendo reconhecida pelo meu notebook, e como a mesma não esta funcionado, acreditei que tinha que ativar alguma função fui em busca de vídeos tutoriais no youtube para habilitar ela, mas não resolveu, então desistir e o problema surgiu, pelo o que me recordo o vídeo pedia para realizar algumas funções no windows10, como:
esses 3 painéis encontrados na ''configuração avançadas do sistema'' o único que fiz alguma alternação fio o de ''memoria virtual'', os outros dois nem foram mexidos.
Antes dessas alterações era preciso realizar a troca na aba de ''inicializado de sistema'' em ''configurações avançadas'', alterando o numero de de processadores de ''1'' para o max disponível:
Isso tudo pq a memória não estava funcionado... após tudo isso, eu refiz os passos de frente para trás para que não salvasse as configurações aplicadas e BUM!!! o windows trocou o tipo de inicialização e agr n consigo utilizar minha placa de vídeo... Isso tudo foi antes de restaurar o computar pela primeira vez através das configurações do sistema, e na segunda tentativa realizai a instalação do Windows pelo pendrive... mas nada adiantou0 -
Habilite a inicialização segura e reinicie o windows. Depois abra o ddu e clique em limpar e reiniciar:
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egydiocoelho disse:Habilite a inicialização segura e reinicie o windows. Depois abra o ddu e clique em limpar e reiniciar:
PS: Eu não instalei o drive da AMD o adrenalin, pois da ultima que eu instalei a placa não iniciava de jeito nenhum.
É possível fazer os procedimentos do DDU se, a inicialização segura? ou ate talvez colocar algum comando no ''CMD'' para ligar ela quando eu for usar ela??0 -
Você pode informar a versão do bios?
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A BIOS é a V1.11
*atualizações: o msconfig ainda esta na ''inicialização seletiva'', porem agr toda vez que eu reinicio o notebook a placa de vídeo inicia tmb, mas caso eu fique muito tempo sem usar ela, a placa ''some'', sendo necessário reiniciar o notebook novamente. Sinceramente isso n me incomoda, já que consigo utiliza-la, em contra partida não posso baixar o drive da AMD o adrenaline, pois da ultima vez que instalei, ela parou de iniciar junto com o Windows.0