Bluetooth do Acer Aspire 5 A515-54G-53GP parou de funcionar.

rblrenan
rblrenan Member Posts: 6

Tinkerer
em Laptops
Até agora há pouco o bluetooth estava funcionando e de repente desconectou e sumiu do centro de ações.
Verificando no gerenciador de dispositivos, o bluetooth agora estava como um item oculto e todos os itens referentes a ele estavam dando o mesmo erro:

Mas como não é um adaptador externo, não faz sentido que isso esteja desconectado, tem alguma solução?

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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    Verifique nas atualizações opcionais do windows update, se há algum driver para o bluetooth.
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Respostas

  • rblrenan
    rblrenan Member Posts: 6

    Tinkerer
    Outra coisa que notei é que após o bluetooth parar de funcionar, apareceu esse problema em um barramento usb

    que está gerando esse erro


  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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    Verifique nas atualizações opcionais do windows update, se há algum driver para o bluetooth.
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  • rblrenan
    rblrenan Member Posts: 6

    Tinkerer
    egydiocoelho disse:
    Verifique nas atualizações opcionais do windows update, se há algum driver para o bluetooth.
    não sabia identificar se algum daqueles drivers era para bluetooth, mas ao instalar essas atualizações opcionais ele voltou a funcionar.
    Obrigado.
  • WilsonShinzato
    WilsonShinzato Member Posts: 3 New User
    rblrenan disse:
    Até agora há pouco o bluetooth estava funcionando e de repente desconectou e sumiu do centro de ações.
    Verificando no gerenciador de dispositivos, o bluetooth agora estava como um item oculto e todos os itens referentes a ele estavam dando o mesmo erro:

    Mas como não é um adaptador externo, não faz sentido que isso esteja desconectado, tem alguma solução?
    Faz assim, na trampa traseira do notebook, próximo a parte de entrada e saída de ar tem uma imagem de uma bateria, ao lago tem um pequeno furo, com um pálito aperte o botão de reset... Pronto seu Bluetooth deve aparecer novamente (ah claro, faça esse procedimento com o note desligado) esse vídeo mostra como: https://youtu.be/NfhgnxUJoZo

    A bateria acumula muita energia e gera estática interna no hardware.
    Dessa forma, o reset zera essa energia e remove a estática que pode causar diversos erros.
    Ocorre geralmente questões de wireless, bluetooth, dentre outros!
  • Allysson77
    Allysson77 Member Posts: 1 New User
    Resetei e voltou ao normal o Bluetooth,  muito obrigado. 

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