Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A315-53-52ZZ: Acer Aspire windows 10 não recupera instalação não carrega sistemas
FabricioAlex
Member Posts: 15 Troubleshooter
Se eu reinstalar o sistema Windows 10 qual número de série (licença) eu uso? Quando eu comprei o note eu lembro que já veio com windows mas não lembro que
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Respostas
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Olá, bom dia.FabricioAlex disse:Se eu reinstalar o sistema Windows 10 qual número de série (licença) eu uso? Quando eu comprei o note eu lembro que já veio com windows mas não lembro que
Qual é o modelo completo do seu notebook?
Exemplo: PH315-52-7210
Geralmente a licença é do tipo OEM, ela já é atrelada a Bios, e assim que restauramos o sistema ou instalamos , ele será licenciado.0 -
A315-53-52ZZ0
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Geralmente esses modelos vem com Windows 10 Home Single Language.FabricioAlex disse:A315-53-52ZZ
Já tentou inicializar o notebook e pressionar Alt+F10?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Não tentei.
Vou ver se funciona.
Na real eu reinício a máquina e não consigo reparar a instalação, nem voltar a uma instalação anterior, nem nada. Creio que está havendo um problema no HD justamente no local onde a reparação está instalada, por isso não processa a recuperação da instalação.
Estou copiando meus arquivos em outro HD em outra máquina.
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Correto, mas a partir das opções da tela de recuperação, existem outros métodos para tentar reparar o sistema.FabricioAlex disse:
Não tentei.
Vou ver se funciona.
Na real eu reinício a máquina e não consigo reparar a instalação, nem voltar a uma instalação anterior, nem nada. Creio que está havendo um problema no HD justamente no local onde a reparação está instalada, por isso não processa a recuperação da instalação.
Estou copiando meus arquivos em outro HD em outra máquina.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Quais?RenanVilela disse:
Correto, mas a partir das opções da tela de recuperação, existem outros métodos para tentar reparar o sistema.FabricioAlex disse:
Não tentei.
Vou ver se funciona.
Na real eu reinício a máquina e não consigo reparar a instalação, nem voltar a uma instalação anterior, nem nada. Creio que está havendo um problema no HD justamente no local onde a reparação está instalada, por isso não processa a recuperação da instalação.
Estou copiando meus arquivos em outro HD em outra máquina.
?
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Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora?
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Conseguiu passar dessa tela?FabricioAlex disse:Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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.RenanVilela disse:
Passou mas foi para aquela tela de recuperação que na verdade não recupera nada. Agora a tela ficou com uma cor esquisita. Parece que perdeu cores ou inverteu as cores. Muitos problemas agora. Ai ai...
Conseguiu passar dessa tela?FabricioAlex disse:Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora?0 -
Desanimei agora. Vou levar num técnico amanhã pq agora tem o problema da tela que não tinha antes.FabricioAlex disse:.RenanVilela disse:
Passou mas foi para aquela tela de recuperação que na verdade não recupera nada. Agora a tela ficou com uma cor esquisita. Parece que perdeu cores ou inverteu as cores. Muitos problemas agora. Ai ai...
Conseguiu passar dessa tela?FabricioAlex disse:Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora?0 -
Você conseguiu acessar as opções com o Alt+F10?FabricioAlex disse:
Desanimei agora. Vou levar num técnico amanhã pq agora tem o problema da tela que não tinha antes.FabricioAlex disse:.RenanVilela disse:
Passou mas foi para aquela tela de recuperação que na verdade não recupera nada. Agora a tela ficou com uma cor esquisita. Parece que perdeu cores ou inverteu as cores. Muitos problemas agora. Ai ai...
Conseguiu passar dessa tela?FabricioAlex disse:Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora?Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Experimente desconectar o disco rígido e verifique se o problema no display continua.
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O problema do display continuou. Fui num técnico e ele me passou orçamento de R$849,00 para trocar a tela. Cheguei a pagar e depois pedi estorno. Não sei se vou arrumar esse note.0
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Sábado tive esse mesmo problema da tela mas com um notebook da Asus, pois tive que desmontá-lo por inteiro e na hora de ligar apresentou essa mesma tela.FabricioAlex disse:O problema do display continuou. Fui num técnico e ele me passou orçamento de R$849,00 para trocar a tela. Cheguei a pagar e depois pedi estorno. Não sei se vou arrumar esse note.
Eu desconectei e reconectei o cabo flat da tela e o problema parou.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Copiei os arquivos para outro PC. Limpei o HD, formatei e instalei o sistema Windows 10 do zero. Deu certo. Mas a tela continua rosa agora. Tinha um problema e fiquei com outro.0
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Se possível conecte o note, via cabo hdmi, a uma TV e veja se a imagem na TV ficará da mesma forma.FabricioAlex disse:Copiei os arquivos para outro PC. Limpei o HD, formatei e instalei o sistema Windows 10 do zero. Deu certo. Mas a tela continua rosa agora. Tinha um problema e fiquei com outro.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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RenanVilela disse:
Na tv pelo cabo HDMI fica perfeita a imagem. O problema é na tela do note mesmo.
Se possível conecte o note, via cabo hdmi, a uma TV e veja se a imagem na TV ficará da mesma forma.FabricioAlex disse:Copiei os arquivos para outro PC. Limpei o HD, formatei e instalei o sistema Windows 10 do zero. Deu certo. Mas a tela continua rosa agora. Tinha um problema e fiquei com outro.
.
Outra questão: como eu descubro qual o modelo da tela? Estou tentando comprar a tela nova pela internet e o vendedor pediu para eu informar o modelo da tela antiga (com defeito). Eu sei o modelo do note mas da tela não sei onde olhar. Como fico sabendo? Desmontando mesmo?0 -
Pelo Gerenciador de Dispositivo, Monitor, Detalhes, Id de Hardware, aí é só pesquisar em www.panelook.com.FabricioAlex disse:RenanVilela disse:
Na tv pelo cabo HDMI fica perfeita a imagem. O problema é na tela do note mesmo.
Se possível conecte o note, via cabo hdmi, a uma TV e veja se a imagem na TV ficará da mesma forma.FabricioAlex disse:Copiei os arquivos para outro PC. Limpei o HD, formatei e instalei o sistema Windows 10 do zero. Deu certo. Mas a tela continua rosa agora. Tinha um problema e fiquei com outro.
.
Outra questão: como eu descubro qual o modelo da tela? Estou tentando comprar a tela nova pela internet e o vendedor pediu para eu informar o modelo da tela antiga (com defeito). Eu sei o modelo do note mas da tela não sei onde olhar. Como fico sabendo? Desmontando mesmo?
Mas já te passo uma lista de telas disponíveis também (os modelos em verde são FullHD):
Obs: antes de condenar a sua tela, eu sugiro que faça a verificação do cabo flat, pois pode ser um simples mal contato.
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https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=2
https://www.youtube.com/watch?v=mUdu9C8JOjE&pp=ugMICgJwdBABGAE%3D
