A315-53-52ZZ: Acer Aspire windows 10 não recupera instalação não carrega sistemas

FabricioAlex

Se eu reinstalar o sistema Windows 10 qual número de série (licença) eu uso? Quando eu comprei o note eu lembro que já veio com windows mas não lembro que 

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

FabricioAlex disse:

Se eu reinstalar o sistema Windows 10 qual número de série (licença) eu uso? Quando eu comprei o note eu lembro que já veio com windows mas não lembro que 

Olá, bom dia.
Qual é  o modelo completo do seu notebook?
Exemplo: PH315-52-7210

Geralmente a licença é do tipo OEM, ela já é atrelada a Bios, e assim que restauramos o sistema ou instalamos , ele será licenciado.

FabricioAlex

A315-53-52ZZ

RenanVilela

FabricioAlex disse:

A315-53-52ZZ

Geralmente esses modelos vem com Windows 10 Home Single Language.
Já tentou inicializar o notebook e pressionar Alt+F10?

Commodore_1995#

Veja esse vídeo:

https://www.youtube.com/watch?v=cpzLJRAZldA&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=2

FabricioAlex

Não tentei. 

Vou ver se funciona. 

Na real eu reinício a máquina e não consigo reparar a instalação, nem voltar a uma instalação anterior, nem nada. Creio que está havendo um problema no HD justamente no local onde a reparação está instalada, por isso não processa a recuperação da instalação.   

Estou copiando meus arquivos em outro HD em outra máquina. 

RenanVilela

FabricioAlex disse:

Não tentei. 

Vou ver se funciona. 

Na real eu reinício a máquina e não consigo reparar a instalação, nem voltar a uma instalação anterior, nem nada. Creio que está havendo um problema no HD justamente no local onde a reparação está instalada, por isso não processa a recuperação da instalação.   

Estou copiando meus arquivos em outro HD em outra máquina. 

Correto, mas a partir das opções da tela de recuperação, existem outros métodos para tentar reparar o sistema.

FabricioAlex

RenanVilela disse:

FabricioAlex disse:

Não tentei. 

Vou ver se funciona. 

Na real eu reinício a máquina e não consigo reparar a instalação, nem voltar a uma instalação anterior, nem nada. Creio que está havendo um problema no HD justamente no local onde a reparação está instalada, por isso não processa a recuperação da instalação.   

Estou copiando meus arquivos em outro HD em outra máquina. 

Correto, mas a partir das opções da tela de recuperação, existem outros métodos para tentar reparar o sistema.

Quais?
?
?

FabricioAlex

Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora? 

RenanVilela

FabricioAlex disse:

Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora? 

Conseguiu passar dessa tela?

FabricioAlex

.RenanVilela disse:

FabricioAlex disse:

Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora? 

Conseguiu passar dessa tela?

Passou mas foi para aquela tela de recuperação que na verdade não recupera nada. Agora a tela ficou com uma cor esquisita. Parece que perdeu cores ou inverteu as cores. Muitos problemas agora. Ai ai...

FabricioAlex

FabricioAlex disse:

.RenanVilela disse:

FabricioAlex disse:

Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora? 

Conseguiu passar dessa tela?

Passou mas foi para aquela tela de recuperação que na verdade não recupera nada. Agora a tela ficou com uma cor esquisita. Parece que perdeu cores ou inverteu as cores. Muitos problemas agora. Ai ai...

Desanimei agora. Vou levar num técnico amanhã pq agora tem o problema da tela que não tinha antes. 

RenanVilela

FabricioAlex disse:

FabricioAlex disse:

.RenanVilela disse:

FabricioAlex disse:

Coloquei o HD no note e abriu a tela com as letras em tom rosado. Não estava assim antes. É normal? Será que houve algo com a tela agora? 

Conseguiu passar dessa tela?

Passou mas foi para aquela tela de recuperação que na verdade não recupera nada. Agora a tela ficou com uma cor esquisita. Parece que perdeu cores ou inverteu as cores. Muitos problemas agora. Ai ai...

Desanimei agora. Vou levar num técnico amanhã pq agora tem o problema da tela que não tinha antes. 

Você conseguiu acessar as opções com o Alt+F10?

Commodore_1995#

Experimente desconectar o disco rígido e verifique se o problema no display continua.

FabricioAlex

O problema do display continuou. Fui num técnico e ele me passou orçamento de R$849,00 para trocar a tela. Cheguei a pagar e depois pedi estorno. Não sei se vou arrumar esse note. 

RenanVilela

FabricioAlex disse:

O problema do display continuou. Fui num técnico e ele me passou orçamento de R$849,00 para trocar a tela. Cheguei a pagar e depois pedi estorno. Não sei se vou arrumar esse note. 

Sábado tive esse mesmo problema da tela mas com um notebook da Asus, pois tive que desmontá-lo por inteiro e na hora de ligar apresentou essa mesma tela.
Eu desconectei e reconectei o cabo flat da tela e o problema parou.

FabricioAlex

Copiei os arquivos para outro PC. Limpei o HD, formatei e instalei o sistema Windows 10 do zero. Deu certo. Mas a tela continua rosa agora. Tinha um problema e fiquei com outro. 

RenanVilela

FabricioAlex disse:

Copiei os arquivos para outro PC. Limpei o HD, formatei e instalei o sistema Windows 10 do zero. Deu certo. Mas a tela continua rosa agora. Tinha um problema e fiquei com outro. 

Se possível conecte o note, via cabo hdmi, a uma TV e veja se a imagem na TV ficará da mesma forma.

FabricioAlex

RenanVilela disse:

FabricioAlex disse:

Copiei os arquivos para outro PC. Limpei o HD, formatei e instalei o sistema Windows 10 do zero. Deu certo. Mas a tela continua rosa agora. Tinha um problema e fiquei com outro. 

Se possível conecte o note, via cabo hdmi, a uma TV e veja se a imagem na TV ficará da mesma forma.

 Na tv pelo cabo HDMI fica perfeita a imagem. O problema é na tela do note mesmo. 
.
Outra questão: como eu descubro qual o modelo da tela? Estou tentando comprar a tela nova pela internet e o vendedor pediu para eu informar o modelo da tela antiga (com defeito). Eu sei o modelo do note mas da tela não sei onde olhar. Como fico sabendo? Desmontando mesmo?

RenanVilela

FabricioAlex disse:

RenanVilela disse:

FabricioAlex disse:

Copiei os arquivos para outro PC. Limpei o HD, formatei e instalei o sistema Windows 10 do zero. Deu certo. Mas a tela continua rosa agora. Tinha um problema e fiquei com outro. 

Se possível conecte o note, via cabo hdmi, a uma TV e veja se a imagem na TV ficará da mesma forma.

 Na tv pelo cabo HDMI fica perfeita a imagem. O problema é na tela do note mesmo. 
.
Outra questão: como eu descubro qual o modelo da tela? Estou tentando comprar a tela nova pela internet e o vendedor pediu para eu informar o modelo da tela antiga (com defeito). Eu sei o modelo do note mas da tela não sei onde olhar. Como fico sabendo? Desmontando mesmo?

Pelo Gerenciador de Dispositivo, Monitor, Detalhes, Id de Hardware, aí é só pesquisar em www.panelook.com.
Mas já te passo uma lista de telas disponíveis também (os modelos em verde são FullHD):


Obs: antes de condenar a sua tela, eu sugiro que faça a verificação do cabo flat, pois pode ser um simples mal contato.

Commodore_1995#

Você também pode instalar um display ips:

https://www.youtube.com/watch?v=mUdu9C8JOjE&pp=ugMICgJwdBABGAE%3D