AN515-44: quase impossível visualizar alguns elementos da tela.

RenanVilela disse:

Infelizmente caso não consiga devolve o notebook, a questão é enviá-lo para a garantia.

Chamei o pessoal no chat agora e falaram que na assistência (quando mandei pela primeira vez) constataram que não há nada de errado no monitor. Pra MIM isso é uma resposta padrão deles pra fugirem do problema. O atendente disse que vai abrir uma reclamação pra eles e me retornarão no e-mail, mas eu acho que vao dar novamente essa resposta padrão de que ta tudo certo. Vocês dois são provas de que realmente tem algo errado no monitor, certo? Que realmente o monitor não está como deveria ser, correto? Parece que vou precisar usar vcs como testemunhas kkkkkkkkk ne possivel rsrs

egydiocoelho disse:

Digite opções de desempenho na cortana. Depois vá em efeitos visuais e selecione todas as opções e reinicie o windows. Verifique se o problema continua.

Não achei essas opções de desempenho. Poderia me mostrar melhor?

egydiocoelho disse:

Sim, clique aqui:

Ah sim!! Já marquei também isso. Vi em outro post uma vez acho que você mesmo que tinha falado que era pra fazer isso. Mas também não resolveu.

egydiocoelho disse:

Experimente resetar a bateria: desative a inicialização rápida nas opções de energia, desligue o computador, desconecte o adaptador de energia, pressione o botão power por trinta segundos e deixe o computador desligado por meia hora.

Eu ja tinha feito isso quando fui adcionar uma memória ram. Deixei ele fora da bateria e desligado por um boomm tempo. Nada resolve.