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NITRO 5 AN517-52 Windows 11 não reconhece SSD NVMe M.2 Crucial Mod CT500P2SSD8 de 500GB no slot 2
vanderlei_marques
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Instalei um SSD NVMe Crucial Mod CD500P2SSD8 de 500GB no slot 2. Tem mais um, também de 500GB que veio já instalado no slot 1.
O computador é um NITRO 5 AN517-52 com Windows 11.
Ao abrir a tela da BIOS, aparecem os dois SSD´s:
O computador é um NITRO 5 AN517-52 com Windows 11.
Ao abrir a tela da BIOS, aparecem os dois SSD´s:
Nome do Modelo HDDO:HFM512GDJTNI-82A0A
Número de série HDDO:NYA5N043512105E40
Nome do Modelo HDD1:CT500P2SSD8
Número de série HDD1:2145E5E1D38A
No gerenciador de dispositivos do Windows também aparecem os dois SSDs e lá sinaliza "dispositivo funcionando normalmente".
Porém não aparece o Crucial no explorador de arquivos.
Parece haver um problema com o driver. O programa de instalação da Crucial não consegue resolver o problema automaticamente e também não consigo atualizar o driver manaualmente (Windows avisa que "o melhor driver para este dispositivo já está instalado")
Fiz a troca de posição entre os dois SSDs, continuou reconhecendo aquele que tem Windows, mas o Crucial não.
Devo estar pulando alguma etapa.
Alguém pode me ajudar por favor?
No gerenciador de dispositivos do Windows também aparecem os dois SSDs e lá sinaliza "dispositivo funcionando normalmente".
Porém não aparece o Crucial no explorador de arquivos.
Parece haver um problema com o driver. O programa de instalação da Crucial não consegue resolver o problema automaticamente e também não consigo atualizar o driver manaualmente (Windows avisa que "o melhor driver para este dispositivo já está instalado")
Fiz a troca de posição entre os dois SSDs, continuou reconhecendo aquele que tem Windows, mas o Crucial não.
Devo estar pulando alguma etapa.
Alguém pode me ajudar por favor?
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Melhor resposta
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Bom dia.
Passei por algo semelhante recentemente em um notebook do meu filho o qual não eh acer.
Eu instalei um ssd e ele aparecia na BIOS, no gerenciador de dispositivo, no hwinfo64 mas o Windows 11 não o reconhecia. Fui no gerenciador de disco e constava este ssd como não alocado. Fiz alocação do mesmo e passou a ser reconhecido.1
Respostas
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Bom dia.
Passei por algo semelhante recentemente em um notebook do meu filho o qual não eh acer.
Eu instalei um ssd e ele aparecia na BIOS, no gerenciador de dispositivo, no hwinfo64 mas o Windows 11 não o reconhecia. Fui no gerenciador de disco e constava este ssd como não alocado. Fiz alocação do mesmo e passou a ser reconhecido.1 -
Olá, bom dia.vanderlei_marques disse:Instalei um SSD NVMe Crucial Mod CD500P2SSD8 de 500GB no slot 2. Tem mais um, também de 500GB que veio já instalado no slot 1.
O computador é um NITRO 5 AN517-52 com Windows 11.
Ao abrir a tela da BIOS, aparecem os dois SSD´s:Nome do Modelo HDDO:HFM512GDJTNI-82A0ANúmero de série HDDO:NYA5N043512105E40Nome do Modelo HDD1:CT500P2SSD8Número de série HDD1:2145E5E1D38A
No gerenciador de dispositivos do Windows também aparecem os dois SSDs e lá sinaliza "dispositivo funcionando normalmente".
Porém não aparece o Crucial no explorador de arquivos.
Parece haver um problema com o driver. O programa de instalação da Crucial não consegue resolver o problema automaticamente e também não consigo atualizar o driver manaualmente (Windows avisa que "o melhor driver para este dispositivo já está instalado")
Fiz a troca de posição entre os dois SSDs, continuou reconhecendo aquele que tem Windows, mas o Crucial não.
Devo estar pulando alguma etapa.
Alguém pode me ajudar por favor?
Siga a dica do @PauloD e veja se vai funcionar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!1 -
Bom dia a todos. Estava abrindo o gerenciamento de discos para enviar para oegydiocoelho e enquanto isso, vi também a dica do @PauloD, segui essa dica, e está resolvido
Muito obrigado a todos!1
