NITRO 5 AN517-52 Windows 11 não reconhece SSD NVMe M.2 Crucial Mod CT500P2SSD8 de 500GB no slot 2
vanderlei_marques
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Instalei um SSD NVMe Crucial Mod CD500P2SSD8 de 500GB no slot 2. Tem mais um, também de 500GB que veio já instalado no slot 1.
O computador é um NITRO 5 AN517-52 com Windows 11.
Ao abrir a tela da BIOS, aparecem os dois SSD´s:
O computador é um NITRO 5 AN517-52 com Windows 11.
Ao abrir a tela da BIOS, aparecem os dois SSD´s:
Nome do Modelo HDDO:HFM512GDJTNI-82A0A
Número de série HDDO:NYA5N043512105E40
Nome do Modelo HDD1:CT500P2SSD8
Número de série HDD1:2145E5E1D38A
No gerenciador de dispositivos do Windows também aparecem os dois SSDs e lá sinaliza "dispositivo funcionando normalmente".
Porém não aparece o Crucial no explorador de arquivos.
Parece haver um problema com o driver. O programa de instalação da Crucial não consegue resolver o problema automaticamente e também não consigo atualizar o driver manaualmente (Windows avisa que "o melhor driver para este dispositivo já está instalado")
Fiz a troca de posição entre os dois SSDs, continuou reconhecendo aquele que tem Windows, mas o Crucial não.
Devo estar pulando alguma etapa.
Alguém pode me ajudar por favor?
No gerenciador de dispositivos do Windows também aparecem os dois SSDs e lá sinaliza "dispositivo funcionando normalmente".
Porém não aparece o Crucial no explorador de arquivos.
Parece haver um problema com o driver. O programa de instalação da Crucial não consegue resolver o problema automaticamente e também não consigo atualizar o driver manaualmente (Windows avisa que "o melhor driver para este dispositivo já está instalado")
Fiz a troca de posição entre os dois SSDs, continuou reconhecendo aquele que tem Windows, mas o Crucial não.
Devo estar pulando alguma etapa.
Alguém pode me ajudar por favor?
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Melhor resposta
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Bom dia.
Passei por algo semelhante recentemente em um notebook do meu filho o qual não eh acer.
Eu instalei um ssd e ele aparecia na BIOS, no gerenciador de dispositivo, no hwinfo64 mas o Windows 11 não o reconhecia. Fui no gerenciador de disco e constava este ssd como não alocado. Fiz alocação do mesmo e passou a ser reconhecido.1
Respostas
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Envie uma captura de tela do gerenciamento de discos.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!1 -
Bom dia.
Passei por algo semelhante recentemente em um notebook do meu filho o qual não eh acer.
Eu instalei um ssd e ele aparecia na BIOS, no gerenciador de dispositivo, no hwinfo64 mas o Windows 11 não o reconhecia. Fui no gerenciador de disco e constava este ssd como não alocado. Fiz alocação do mesmo e passou a ser reconhecido.1 -
vanderlei_marques disse:Instalei um SSD NVMe Crucial Mod CD500P2SSD8 de 500GB no slot 2. Tem mais um, também de 500GB que veio já instalado no slot 1.
O computador é um NITRO 5 AN517-52 com Windows 11.
Ao abrir a tela da BIOS, aparecem os dois SSD´s:Nome do Modelo HDDO:HFM512GDJTNI-82A0ANúmero de série HDDO:NYA5N043512105E40Nome do Modelo HDD1:CT500P2SSD8Número de série HDD1:2145E5E1D38A
No gerenciador de dispositivos do Windows também aparecem os dois SSDs e lá sinaliza "dispositivo funcionando normalmente".
Porém não aparece o Crucial no explorador de arquivos.
Parece haver um problema com o driver. O programa de instalação da Crucial não consegue resolver o problema automaticamente e também não consigo atualizar o driver manaualmente (Windows avisa que "o melhor driver para este dispositivo já está instalado")
Fiz a troca de posição entre os dois SSDs, continuou reconhecendo aquele que tem Windows, mas o Crucial não.
Devo estar pulando alguma etapa.
Alguém pode me ajudar por favor?
Siga a dica do @PauloD e veja se vai funcionar.Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!1 -
Bom dia a todos. Estava abrindo o gerenciamento de discos para enviar para oegydiocoelho e enquanto isso, vi também a dica do @PauloD, segui essa dica, e está resolvido
Muito obrigado a todos!1