AN515-44: quase impossível visualizar alguns elementos da tela.

2

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    No Youtube coloque o vídeo em Tela Cheia e verifique se vai ficar ruim também.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    RenanVilela disse:
    No Youtube coloque o vídeo em Tela Cheia e verifique se vai ficar ruim também.
    Já testei assim também. Continua a mesma coisa
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    kbryan disse:
    RenanVilela disse:
    No Youtube coloque o vídeo em Tela Cheia e verifique se vai ficar ruim também.
    Já testei assim também. Continua a mesma coisa
    Em último caso, para verificarmos se é ou não é o Windows, se possível faça um pendrive com LiveLinux , acesse o Youtube e veja se o problema vai ocorrer.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    RenanVilela disse:
    kbryan disse:
    RenanVilela disse:
    No Youtube coloque o vídeo em Tela Cheia e verifique se vai ficar ruim também.
    Já testei assim também. Continua a mesma coisa
    Em último caso, para verificarmos se é ou não é o Windows, se possível faça um pendrive com LiveLinux , acesse o Youtube e veja se o problema vai ocorrer.
    Já rodei no Hiren's boot live CD e no Kali Linux Live CD e continua a mesma coisa.
  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    editado abril 2022
    RenanVilela disse:
    kbryan disse:
    RenanVilela disse:
    No Youtube coloque o vídeo em Tela Cheia e verifique se vai ficar ruim também.
    Já testei assim também. Continua a mesma coisa
    Em último caso, para verificarmos se é ou não é o Windows, se possível faça um pendrive com LiveLinux , acesse o Youtube e veja se o problema vai ocorrer.
    Tirei mais duas fotos para ficar melhor. Dupliquei a tela com minha TV LG 42" LED da década passada bem antiguinha e a imagem dela dá de 10 a 0 no monitor do note. Como se pode ver nas imagens, uma ta quase invisível e na outra perfeitamente normal. E, novamente, as imagens estão no exato mesmo momento, pois dupliquei a tela.

    TV LG:



    Monitor do note:


  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    Há uma diferença sim, mas nessa foto da tela do seu note a imagem está muito amarelada.
    A luz noturna está ativada?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Experimente desativar o bluelightshield no Quick access.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    editado abril 2022
    egydiocoelho disse:
    Experimente desativar o bluelightshield no Quick access.
    Nem o bluelightshield e nem a luz noturna estão ativados. Também relatei esse problema da tela estar amarelada no chamado quando mandei pra assistência e nao fizeram nada a respeito. Minha tela é IPS, ouvi falar que é uma tela mais de baixa qualidade e por isso é desse jeito. 

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    kbryan disse:
    egydiocoelho disse:
    Experimente desativar o bluelightshield no Quick access.
    Nem o bluelightshield e nem a luz noturna estão ativados. Também relatei esse problema da tela estar amarelada no chamado quando mandei pra assistência e nao fizeram nada a respeito. Minha tela é IPS, ouvi falar que é uma tela mais de baixa qualidade e por isso é desse jeito. 

    O problema comum a essas telas é o vazamento de luz, do contrário não encontrei mais nenhum.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já tentou calibrar as cores pelo windows?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Você já tentou calibrar as cores pelo windows?
    Sim, já tentei também e nada resolve.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    Já tentou alterar essa escala?

    No meu Predator, eu uso uma escala personalizada, coloco por volta de 115%
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    RenanVilela disse:
    Já tentou alterar essa escala?

    No meu Predator, eu uso uma escala personalizada, coloco por volta de 115%
    Também já ajustei isso e não resolveu. Eu usava a normal que vinha padrão e troquei pra uma escala menor pois ao instalar programas a tela ficava embaçada, daí vi um post aqui na community que pra nao ficar embaçado tinha que diminuir a escala e realmente parou de embaçar.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Verifique se as suas configurações estão iguais a essas:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Verifique se as suas configurações estão iguais a essas:

    Exatamente assim:


  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    @egydiocoelho
    @RenanVilela
    O que vocês me indicariam fazer agora?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Você já verificou com a loja, quanto tempo eles disponibilizam para trocar o notebook com eles?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • kbryan
    kbryan Member Posts: 53 Die Hard WiFi Icon
    egydiocoelho disse:
    Você já verificou com a loja, quanto tempo eles disponibilizam para trocar o notebook com eles?
    Comprei no magazine Luiza. Acho que eles não trocam mais não. Teria que ser com a própria Acer, não?
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,401 Trailblazer
    Infelizmente caso não consiga devolve o notebook, a questão é enviá-lo para a garantia.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,322 Trailblazer
    Eu verificaria primeiro o prazo de troca com a magazine luiza.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão