AN515-54: usb do acer nitro 5 nao passa energia o suficiente

Miguelcatoca
Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
editado novembro 13 em Gaming - Predator e Nitro
Ola eu tenho um acer nitro 5 an 515-54 e aparentemente uma das suas usbs 3.0 não esta funcionado corretamente, qualquer dispositivo que eu conecto a essa porta nao funciona direito.
espero que possam me  ajudar

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Ola eu tenho um acer nitro 5 an 515-54 e aparentemente uma das suas usbs 3.0 não esta funcionado corretamente, qualquer dispositivo que eu conecto a essa porta nao funciona direito.
    espero que possam me  ajudar
    Olá, bom dia.
    Quando você diz que o dispositivo conectado não funciona direito, por exemplo um mouse, fica perdendo conexão?
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • A porta usb que não está funcionando, é da direita ou da esquerda?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Miguelcatoca
    Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
    A porta usb que não está funcionando, é da direita ou da esquerda?
    é uma das 3.0 do lado esquerdo, o dispositivo funciona com pouca energia
  • Miguelcatoca
    Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
    não sei ce é um erro fisico ou é de software, pq o notebook não sofreu nenhum dano, ao mesmo tempo ce eu mecher um pouco o dispositivo conectado aparentemente muda algo
  • Miguelcatoca
    Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
    alguem sabe como resolver ?

  • Miguelcatoca
    Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
    aparenta ser algum tipo de mal contato, porem o notebook fica no mesmo lugar sempre, e é bem cuidado, muito estranho 
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    Ola eu tenho um acer nitro 5 an 515-54 e aparentemente uma das suas usbs 3.0 não esta funcionado corretamente, qualquer dispositivo que eu conecto a essa porta nao funciona direito.
    espero que possam me  ajudar
    Olá, bom dia.
    Quando você diz que o dispositivo conectado não funciona direito, por exemplo um mouse, fica perdendo conexão?
    @Miguelcatoca
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • O mesmo problema ocorre na usb-c?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Miguelcatoca
    Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
    Ola eu tenho um acer nitro 5 an 515-54 e aparentemente uma das suas usbs 3.0 não esta funcionado corretamente, qualquer dispositivo que eu conecto a essa porta nao funciona direito.
    espero que possam me  ajudar
    Olá, bom dia.
    Quando você diz que o dispositivo conectado não funciona direito, por exemplo um mouse, fica perdendo conexão?
    @Miguelcatoca
    tipo, o meu teclado mecanico fica com o led fraco, e minha base ventilada fica com o led mt fraco e mal gira as ventoinhas 
  • Miguelcatoca
    Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
    O mesmo problema ocorre na usb-c?
    nao sei dizer pois n tenho nenhum dispositivo usb c
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    O mesmo problema ocorre na usb-c?
    nao sei dizer pois n tenho nenhum dispositivo usb c
    Caso o seu celular tiver entrada USB-C você pode testá-lo, e observar se ficará perdendo conexão.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Miguelcatoca
    Miguelcatoca Member Posts: 56 Enthusiast WiFi Icon
    O mesmo problema ocorre na usb-c?
    nao sei dizer pois n tenho nenhum dispositivo usb c
    Caso o seu celular tiver entrada USB-C você pode testá-lo, e observar se ficará perdendo conexão.
    eu testei com um adaptador de usb para usb-c e fica normal, aparentemente e so uma das usb3.0
  • rmzambrotti
    rmzambrotti Member Posts: 1 New User

    Vim aqui pra tentar resolver o mesmo problema. Começou no USB 3.0 e acota o C tá assim também. Preciso acessar um HD externo e estou ferrado aqui

  • Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • dabasdfas
    dabasdfas Member Posts: 2 New User

    Eu tbm estou com esse exato problema! ficou assim depois de eu instalar win 11 pro

  • Jao_Tavaresz
    Jao_Tavaresz Member Posts: 1 New User

    Estou com problema na USB lado direito estava funcionando normal aí começou a perde energia fica fraca led da base do mouse fica fraca parece que fica perdendo energia somente nessa porta as outras estão funcionando só que eu testei celular e tá carregando normalmente nessa porta que tá perdendo energia não sei se windows 11 pode tá causando isso mas é suspeito por que meu celular carregando normal nessa porta só os periféricos que não funciona corretamente

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    O estranho é que um periférico, em tese, consome bem menos do que um celular carregando. Acredito que o carregamento do celular esteja demorando muito além do normal.

    Já tentou desinstalar os drivers e instalar novamente?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • CarolATS
    CarolATS Moderator Posts: 24 Moderator

    Olá @Jao_Tavaresz

    Obrigado pela sua participação na Acer Community. Para melhorar a visibilidade e receber melhor
    atenção à sua pergunta, recomendamos que você crie uma nova discussão especificando o modelo do
    seu modelo e os detalhes do problema.
    Esta discussão será agora encerrada.

    Carol N
    Moderador da comunidade

Esta discussão está fechada.