Luz do teclado desliga passados poucos segundos (Nitro 5)

Capela
Capela Member Posts: 14

Tinkerer
em Gaming - Predator e Nitro
Boa noite. Tenho um "Nitro 5" e a luz do teclado desliga alguns segundos após o seu ativamento através das teclas "Fn-F9". Alguém me pode explicar por que é que isso acontece? Desde dezembro de 2018 (quando o comprei) nunca tinha acontecido. Obrigado.  

Melhor resposta

Respostas

  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Responder ✓
    Boa tarde Capela !

    O backlight do teclado somente se mantém ativo por 30 segundos fora da tomada.

    A própria Acer informa que por padrão, o sistema é condicionado a desativar as luzes do teclado quando não estiver conectado a tomada de energia.
    Veja a resposta aqui e no link da Acer sobre o backlight:

    Can the keyboard backlight be set to be ON all the time when on the battery power?

    No. The keyboard will always turn off 30 seconds after the last key stroke.

    Link: https://us.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34903/~/acer-nitro-keyboard-backlight

    Dê uma lida aqui também: https://br.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/34928/session/L3RpbWUvMTU0NDEyOTA5MC9nZW4vMTU0NDEyOTA5MC9zaWQvZlU4WkIzeDA3ejRINDNJV2dVUFpMM1pNUTBGcENrZkVsYmZET09FQzFzSVNlZ1BLWXhzejclN0VmMzRsVEdiNElfRWY3Mm84d2lvRGc1bHF4JTdFZmg0MVNaZjEyMk01MWx4eFlRVlowOGY0SHVVREpoVjN1WHA5QUpNZyUyMSUyMQ==#_ga=2.18874872.1304338069.1553349419-1312863749.1553349419


    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Olá @Capela! A Acer adicionou um recurso novo em algumas versões do bios de alguns modelos, por que era uma exigência do energy star 7.0 e isso faz com que a luz do teclado seja desligado a cada trinta segundos mesmo quando o notebook está conectado ao adaptador de energia! Isso não é um problema de hardware! Muitos usuários reclamaram dessa função e a Acer estará lançando uma versão do bios que irá permitir o usuário de escolher se quer ou não que o teclado desligue a cada trinta segundos na energia! Você poderia informar o modelo exato do seu notebook? Exemplo an515-51-75kz!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    No entanto, essa função não é alterada quando você utiliza o notebook somente na bateria, como já informou o colega maclane!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Capela
    Capela Member Posts: 14

    Tinkerer
    editado março 2019

     Boa noite. Como já disse, depois de ativar a luz do teclado com as teclas Fn-F9, passados alguns segundos, a luz é desligada. E acabei de descobrir que isso acontece, quer esteja ligado à tomada, quer esteja ligado à bateria. Obrigado pela atenção.

    [Editado pela Moderadora]
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Certo! Então é bem provável que o bios do seu notebook esteja na versão 1.22 ou 1.24! O modelo a715-72g que possui o mesmo bios do modelo an515-52, já possui a versão 1.25 para adicionar esta função, veja: https://www.acer.com/ac/pt/BR/content/support-product/7627?b=1
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Por favor, apague o sn e o snid!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Capela
    Capela Member Posts: 14

    Tinkerer
    editado março 2019
    Já instalei a versão 1.25 e está na mesma. Em modo bateria e em modo tomada, a luz continua a desligar passados 30 segundos. Não consigo editar o post com os dados do meu notebook.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Ok! Isso ainda está acontecendo, por que você precisa alterar esta função:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Capela
    Capela Member Posts: 14

    Tinkerer
    Resultou. Obrigado. Podem fechar o tópico.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Ótimo! Para fechar o tópico, clique em sim na minha resposta!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Capela
    Capela Member Posts: 14

    Tinkerer
    Onde está essa opção?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Essa opção, por algum motivo, não aparece para alguns usuários:

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Capela
    Capela Member Posts: 14

    Tinkerer
    A mim não aparece.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Ok! Eu pedirei para que algum moderador aceite a minha resposta para colocar o tópico como resolvido!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
    Ainda bem que conseguiu resolver o seu problema meu amigo!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • viniciusduzanski
    viniciusduzanski Member Posts: 9 New User
    editado setembro 2019
    Meu notebook não tem essa opção do teclado na BIOS, quer dizer que ela está desatualizada?

    Existe alguma forma de desabilitar essa opção de desligar em 30 segundos sem ser pela BIOS?
  • MaClane
    MaClane ACE Posts: 35,598 Trailblazer
    Boa noite GMM viniciusduzanski  !

    Para manter o fórum organizado e sua duvida ter maior visibilidade, por favor, evite de postar em tópicos já solucionados ou inativos.
    Sempre abra um novo post, assim como já foi orientado pelos moderadores.
    Coloque um @ na frente do meu nome que lhe oriento por lá para qualquer duvida.

    Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
    Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
    Atenciosamente:  J. MaClane™

    If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
    Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
    Sincerely, J. MaClane ™

    For users of the English, Spanish, French and German Community, I will be using Google Translate!
              
  • Andreani7
    Andreani7 Member Posts: 2 New User

    Nitro Sense, se alguem ainda estiver passando por isso, basta baixar o programa, clicar em "configurações" e desligar o temporizador de 30s. 
    Neste mesmo programa é possível ter acesso à outros recursos interesantes.






Salas de discussão