P414RN-51: Erro na reprodução

Valdemi
Valdemi Member Posts: 5 New User
editado janeiro 2022 em Acer Software

Gravo o vídeo, ao reproduzir aparece a mensagem abaixo. Só apenas abre o vídeo.

Não consigo reproduzir aparece a mensagem:

Não é possível reproduzir

Selecione outro item para reproduzir. Este item está em um formato incompatível.

0xc00d36b



[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Valdemi
    Valdemi Member Posts: 5 New User
    Comentário só depois da solução
  • Valdemi
    Valdemi Member Posts: 5 New User
    Aguardo resposta no email
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,362 Trailblazer
    Olá, boa noite. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook? 
    Exemplo: PH315-52-7210
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Valdemi
    Valdemi Member Posts: 5 New User
    Travel Mate Spin P414RN-51, LAPTOP - LAIH33BF
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,315 Trailblazer
    Em quais programas o erro ocorre? Talvez seja necessário baixar alguns codecs.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • Valdemi
    Valdemi Member Posts: 5 New User
    Na verdade pelo que entendi, é necessário um software compatível com o vídeo gravado. Grava o vídeo, mas não abre.
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,362 Trailblazer
    Valdemi disse:
    Na verdade pelo que entendi, é necessário um software compatível com o vídeo gravado. Grava o vídeo, mas não abre.
    E saberia dizer qual é a extensão do vídeo? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
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