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P414RN-51: Erro na reprodução

ValdemiValdemi Member Posts: 5 New User
editado janeiro 31 em Acer Software

Gravo o vídeo, ao reproduzir aparece a mensagem abaixo. Só apenas abre o vídeo.

Não consigo reproduzir aparece a mensagem:

Não é possível reproduzir

Selecione outro item para reproduzir. Este item está em um formato incompatível.

0xc00d36b



[Título editado para incluir modelo do produto]

Perguntas Frequentes e Respostas

  • ValdemiValdemi Member Posts: 5 New User
    Comentário só depois da solução
  • ValdemiValdemi Member Posts: 5 New User
    Aguardo resposta no email
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,215 Trailblazer
    Olá, boa noite. 
    Qual é o modelo completo do seu notebook? 
    Exemplo: PH315-52-7210
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • ValdemiValdemi Member Posts: 5 New User
    Travel Mate Spin P414RN-51, LAPTOP - LAIH33BF
  • egydiocoelhoegydiocoelho ACE Posts: 90,518 Trailblazer
    Em quais programas o erro ocorre? Talvez seja necessário baixar alguns codecs.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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      egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
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  • ValdemiValdemi Member Posts: 5 New User
    Na verdade pelo que entendi, é necessário um software compatível com o vídeo gravado. Grava o vídeo, mas não abre.
  • RenanVilelaRenanVilela ACE Posts: 10,215 Trailblazer
    Valdemi disse:
    Na verdade pelo que entendi, é necessário um software compatível com o vídeo gravado. Grava o vídeo, mas não abre.
    E saberia dizer qual é a extensão do vídeo? 
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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