Placa mãe do Aspire e15 e5-553g-t4tj suporta qual frequência?

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

Olá!
Eu tenho um Aspire e15 e5-553g-t4tj com 2x4GB de memória RAM e eu decidi dar upgrade nesse quesito. Comprei 2 memórias DDR4 da Kllisre de 8gb com frequência de 2400mhz via AliExpress, mas antes mesmo de realizar essa compra, pesquisei aqui na comunidade e também em outros sites e vi que o meu notebook suportaria essa frequência. As memórias chegaram, coloquei no notebook e não dá vídeo de jeito nenhum. Já coloquei de volta as outras duas memórias de 4gb e ele liga normalmente. Então, antes de procurar saber se é um defeito nas memórias, eu gostaria de saber se a placa mãe desse notebook realmente suporta essa frequência das memórias da Kllisre, já que não encontrei nada a respeito no manual.

Olá, boa noite. 
Qual é o processador dele? 

Obs: vários usuários estão tendo problemas com essa memória da Killsre, que no caso é o não reconhecimento delas pelo notebook. 

RenanVilela disse:

Nesse caso pode ser que seja a placa mãe, o processador ou até mesmo as memórias em si, já que não podemos descartar que possam vir com algum defeito.
Faça o download do CPU-Z e poste um print da aba Memory e SPD por favor.

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

Nesse caso pode ser que seja a placa mãe, o processador ou até mesmo as memórias em si, já que não podemos descartar que possam vir com algum defeito.
Faça o download do CPU-Z e poste um print da aba Memory e SPD por favor.

Pelo o que eu entendi, as minhas memórias de 4GB são de 2400mhz também, não é isso? Iguais as que eu comprei da Kllisre.

Correto, mas elas estão operando em 1866MHz (veja em Dram Frequency e multiplique por 2 o valor) que é o máximo que o processador suporta, então esse pode ser um dos motivos dessa memória que você adquiriu não funcionar visto que geralmente elas tem um mínimo e um máximo, e no caso acredito que dessa memória em questão seja entre 2133 e 2400MHz.

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

Nesse caso pode ser que seja a placa mãe, o processador ou até mesmo as memórias em si, já que não podemos descartar que possam vir com algum defeito.
Faça o download do CPU-Z e poste um print da aba Memory e SPD por favor.

Pelo o que eu entendi, as minhas memórias de 4GB são de 2400mhz também, não é isso? Iguais as que eu comprei da Kllisre.

Correto, mas elas estão operando em 1866MHz (veja em Dram Frequency e multiplique por 2 o valor) que é o máximo que o processador suporta, então esse pode ser um dos motivos dessa memória que você adquiriu não funcionar visto que geralmente elas tem um mínimo e um máximo, e no caso acredito que dessa memória em questão seja entre 2133 e 2400MHz.

Entendi! Então, nesse caso, o processador não limitaria a frequência? Não é o que acontece com as minhas memórias de 4GB, que apesar de serem de 2400MHz, operam em 1866? Ou isso só é possível porque as minhas memórias de 4GB possuem o mínimo de 1866MHz?

Nesse caso o processador está limitando as frequências da memória , mesmo que elas sejam de frequências maiores.
Então, tecnicamente não saberia te responder se realmente exista um valor mínimo, pois como pode ver essas memórias que estão nele são de 2400MHz mas estão trabalhando em 1866. Então pode ser que seja de marca para marca, não sei, é uma hipótese.

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

Nesse caso pode ser que seja a placa mãe, o processador ou até mesmo as memórias em si, já que não podemos descartar que possam vir com algum defeito.
Faça o download do CPU-Z e poste um print da aba Memory e SPD por favor.

Pelo o que eu entendi, as minhas memórias de 4GB são de 2400mhz também, não é isso? Iguais as que eu comprei da Kllisre.

Correto, mas elas estão operando em 1866MHz (veja em Dram Frequency e multiplique por 2 o valor) que é o máximo que o processador suporta, então esse pode ser um dos motivos dessa memória que você adquiriu não funcionar visto que geralmente elas tem um mínimo e um máximo, e no caso acredito que dessa memória em questão seja entre 2133 e 2400MHz.

Entendi! Então, nesse caso, o processador não limitaria a frequência? Não é o que acontece com as minhas memórias de 4GB, que apesar de serem de 2400MHz, operam em 1866? Ou isso só é possível porque as minhas memórias de 4GB possuem o mínimo de 1866MHz?

Nesse caso o processador está limitando as frequências da memória , mesmo que elas sejam de frequências maiores.
Então, tecnicamente não saberia te responder se realmente exista um valor mínimo, pois como pode ver essas memórias que estão nele são de 2400MHz mas estão trabalhando em 1866. Então pode ser que seja de marca para marca, não sei, é uma hipótese.

É isso o que estou achando estranho! Porque se fosse para não funcionar por conta da memória possuir uma frequência maior que o processador suporta, penso que essa memória de 4GB também não funcionaria, não é? Vou arranjar algum jeito de testar essas memórias em um notebook que suporte uma frequência maior e tirar a prova real.

Então, mas aí pode ser de marca pra marca como falei, se aceita trabalhar bem abaixo de certa frequência e etc.
Tente testá-las em um outro notebook e veja se vai funcionar.

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

Nesse caso pode ser que seja a placa mãe, o processador ou até mesmo as memórias em si, já que não podemos descartar que possam vir com algum defeito.
Faça o download do CPU-Z e poste um print da aba Memory e SPD por favor.

Pelo o que eu entendi, as minhas memórias de 4GB são de 2400mhz também, não é isso? Iguais as que eu comprei da Kllisre.

Correto, mas elas estão operando em 1866MHz (veja em Dram Frequency e multiplique por 2 o valor) que é o máximo que o processador suporta, então esse pode ser um dos motivos dessa memória que você adquiriu não funcionar visto que geralmente elas tem um mínimo e um máximo, e no caso acredito que dessa memória em questão seja entre 2133 e 2400MHz.

Entendi! Então, nesse caso, o processador não limitaria a frequência? Não é o que acontece com as minhas memórias de 4GB, que apesar de serem de 2400MHz, operam em 1866? Ou isso só é possível porque as minhas memórias de 4GB possuem o mínimo de 1866MHz?

Nesse caso o processador está limitando as frequências da memória , mesmo que elas sejam de frequências maiores.
Então, tecnicamente não saberia te responder se realmente exista um valor mínimo, pois como pode ver essas memórias que estão nele são de 2400MHz mas estão trabalhando em 1866. Então pode ser que seja de marca para marca, não sei, é uma hipótese.

É isso o que estou achando estranho! Porque se fosse para não funcionar por conta da memória possuir uma frequência maior que o processador suporta, penso que essa memória de 4GB também não funcionaria, não é? Vou arranjar algum jeito de testar essas memórias em um notebook que suporte uma frequência maior e tirar a prova real.

Então, mas aí pode ser de marca pra marca como falei, se aceita trabalhar bem abaixo de certa frequência e etc.
Tente testá-las em um outro notebook e veja se vai funcionar.

Agora testei utilizar apenas 1 memória da Kllisre no meu notebook com a memória de 4GB que veio originalmente de fábrica e ele ligou normalmente. Para testar se não era um problema de quantidade, usei 1 memória de 8GB da Kllisre no 2º slot + uma memória de 8GB do meu amigo e o notebook também ligou normalmente. Fizemos o teste com as memórias da Kllisre separadamente e ambos os casos os notebooks ligaram. Aparentemente, o problema tá sendo usar 2 memórias da Kllisre ao mesmo tempo. Que loucura!!!! E olha aí no print que estou com 16GB, mas trabalhando em uma frequência de 1866mhz, provando que o problema não é o processador limitando a frequência, mas sim o uso de 2 memórias da Kllisre simultaneamente.

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

KhwamTay disse:

RenanVilela disse:

Nesse caso pode ser que seja a placa mãe, o processador ou até mesmo as memórias em si, já que não podemos descartar que possam vir com algum defeito.
Faça o download do CPU-Z e poste um print da aba Memory e SPD por favor.

Pelo o que eu entendi, as minhas memórias de 4GB são de 2400mhz também, não é isso? Iguais as que eu comprei da Kllisre.

Correto, mas elas estão operando em 1866MHz (veja em Dram Frequency e multiplique por 2 o valor) que é o máximo que o processador suporta, então esse pode ser um dos motivos dessa memória que você adquiriu não funcionar visto que geralmente elas tem um mínimo e um máximo, e no caso acredito que dessa memória em questão seja entre 2133 e 2400MHz.

Entendi! Então, nesse caso, o processador não limitaria a frequência? Não é o que acontece com as minhas memórias de 4GB, que apesar de serem de 2400MHz, operam em 1866? Ou isso só é possível porque as minhas memórias de 4GB possuem o mínimo de 1866MHz?

Nesse caso o processador está limitando as frequências da memória , mesmo que elas sejam de frequências maiores.
Então, tecnicamente não saberia te responder se realmente exista um valor mínimo, pois como pode ver essas memórias que estão nele são de 2400MHz mas estão trabalhando em 1866. Então pode ser que seja de marca para marca, não sei, é uma hipótese.

É isso o que estou achando estranho! Porque se fosse para não funcionar por conta da memória possuir uma frequência maior que o processador suporta, penso que essa memória de 4GB também não funcionaria, não é? Vou arranjar algum jeito de testar essas memórias em um notebook que suporte uma frequência maior e tirar a prova real.

Então, mas aí pode ser de marca pra marca como falei, se aceita trabalhar bem abaixo de certa frequência e etc.
Tente testá-las em um outro notebook e veja se vai funcionar.

Agora testei utilizar apenas 1 memória da Kllisre no meu notebook com a memória de 4GB que veio originalmente de fábrica e ele ligou normalmente. Para testar se não era um problema de quantidade, usei 1 memória de 8GB da Kllisre no 2º slot + uma memória de 8GB do meu amigo e o notebook também ligou normalmente. Fizemos o teste com as memórias da Kllisre separadamente e ambos os casos os notebooks ligaram. Aparentemente, o problema tá sendo usar 2 memórias da Kllisre ao mesmo tempo. Que loucura!!!! E olha aí no print que estou com 16GB, mas trabalhando em uma frequência de 1866mhz, provando que o problema não é o processador limitando a frequência, mas sim o uso de 2 memórias da Kllisre simultaneamente.

Mas mesmo em single está com 1866mhz.

Quando colocar a memória novamente de 4gb, pressione o botão power por 30s e veja se ele vai voltar a ligar normalmente.

RenanVilela disse:

Testou com uma memória da Kllisre?