Meu Notebook acer aspire 5 A515-54G-73Y1 não conecta com o microfone do fone de ouvido

yureco98
yureco98 Member Posts: 11 New User
Já testei com vários fones e headsets, mas não consigo trocar do microfone do notebook para o microfone dos fones, já configurei para fones de ouvidos com microfone no Realtek Audio console, no gerenciador de dispositivos na aba entradas e saída de áudio não aparece os fones que quero conectar também, já na aba aba controladores de som, áudio e jogos também não aparece o fone que quero conectar

No painel de controle também não aparece o fone que quero conectar

Por fim minhas configurações de privacidade do microfone já estão todas habilitadas. 
Não sei o que fazer

Respostas

  • yureco98 disse:
    Já testei com vários fones e headsets, mas não consigo trocar do microfone do notebook para o microfone dos fones, já configurei para fones de ouvidos com microfone no Realtek Audio console, no gerenciador de dispositivos na aba entradas e saída de áudio não aparece os fones que quero conectar também, já na aba aba controladores de som, áudio e jogos também não aparece o fone que quero conectar

    No painel de controle também não aparece o fone que quero conectar

    Por fim minhas configurações de privacidade do microfone já estão todas habilitadas. 
    Não sei o que fazer
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte (já tive o mesmo problema e consegui solucionar assim):
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  • yureco98
    yureco98 Member Posts: 11 New User
    yureco98 disse:
    Já testei com vários fones e headsets, mas não consigo trocar do microfone do notebook para o microfone dos fones, já configurei para fones de ouvidos com microfone no Realtek Audio console, no gerenciador de dispositivos na aba entradas e saída de áudio não aparece os fones que quero conectar também, já na aba aba controladores de som, áudio e jogos também não aparece o fone que quero conectar

    No painel de controle também não aparece o fone que quero conectar

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    Olá, bom dia.
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    Veja se assim vai conseguir usá-lo.
    Olá, bom dia e obrigado por responder.
    Eu acho que o problema é algo do tipo que o computador não reconhece o fone.
    Fiz o que você falou, mas não creio que vá resolver por causa que não aparece o fone que estou utilizando.


  • yureco98
    yureco98 Member Posts: 11 New User
    Quando você conecta o fone de ouvido, não aparece nenhuma notificação ao lado do relógio?
    Aparece sim, já marquei como fone de ouvido com microfone
  • yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    Já testei com vários fones e headsets, mas não consigo trocar do microfone do notebook para o microfone dos fones, já configurei para fones de ouvidos com microfone no Realtek Audio console, no gerenciador de dispositivos na aba entradas e saída de áudio não aparece os fones que quero conectar também, já na aba aba controladores de som, áudio e jogos também não aparece o fone que quero conectar

    No painel de controle também não aparece o fone que quero conectar

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    Não sei o que fazer
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte (já tive o mesmo problema e consegui solucionar assim):
    digite na lupa do Windows, Solucionar Problemas de Configuração, após isso Soluções de problemas adicionais, Gravando Áudio e Executar a solução de problemas.
    Veja se assim vai conseguir usá-lo.
    Olá, bom dia e obrigado por responder.
    Eu acho que o problema é algo do tipo que o computador não reconhece o fone.
    Fiz o que você falou, mas não creio que vá resolver por causa que não aparece o fone que estou utilizando.


    No caso não seria o headset - syllable? 
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  • yureco98
    yureco98 Member Posts: 11 New User
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    Já testei com vários fones e headsets, mas não consigo trocar do microfone do notebook para o microfone dos fones, já configurei para fones de ouvidos com microfone no Realtek Audio console, no gerenciador de dispositivos na aba entradas e saída de áudio não aparece os fones que quero conectar também, já na aba aba controladores de som, áudio e jogos também não aparece o fone que quero conectar

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    Olá, bom dia.
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    Eu acho que o problema é algo do tipo que o computador não reconhece o fone.
    Fiz o que você falou, mas não creio que vá resolver por causa que não aparece o fone que estou utilizando.


    No caso não seria o headset - syllable? 
    Não, esse é um fone bluetooth, o que eu quero concertar é um JBL com fio
  • yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    Já testei com vários fones e headsets, mas não consigo trocar do microfone do notebook para o microfone dos fones, já configurei para fones de ouvidos com microfone no Realtek Audio console, no gerenciador de dispositivos na aba entradas e saída de áudio não aparece os fones que quero conectar também, já na aba aba controladores de som, áudio e jogos também não aparece o fone que quero conectar

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    Olá, bom dia.
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    Eu acho que o problema é algo do tipo que o computador não reconhece o fone.
    Fiz o que você falou, mas não creio que vá resolver por causa que não aparece o fone que estou utilizando.


    No caso não seria o headset - syllable? 
    Não, esse é um fone bluetooth, o que eu quero concertar é um JBL com fio
    E nesse momento ele já estava conectado?
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  • yureco98
    yureco98 Member Posts: 11 New User
    editado novembro 2021
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    Já testei com vários fones e headsets, mas não consigo trocar do microfone do notebook para o microfone dos fones, já configurei para fones de ouvidos com microfone no Realtek Audio console, no gerenciador de dispositivos na aba entradas e saída de áudio não aparece os fones que quero conectar também, já na aba aba controladores de som, áudio e jogos também não aparece o fone que quero conectar

    No painel de controle também não aparece o fone que quero conectar

    Por fim minhas configurações de privacidade do microfone já estão todas habilitadas. 
    Não sei o que fazer
    Olá, bom dia.
    Tente o seguinte (já tive o mesmo problema e consegui solucionar assim):
    digite na lupa do Windows, Solucionar Problemas de Configuração, após isso Soluções de problemas adicionais, Gravando Áudio e Executar a solução de problemas.
    Veja se assim vai conseguir usá-lo.
    Olá, bom dia e obrigado por responder.
    Eu acho que o problema é algo do tipo que o computador não reconhece o fone.
    Fiz o que você falou, mas não creio que vá resolver por causa que não aparece o fone que estou utilizando.


    No caso não seria o headset - syllable? 
    Não, esse é um fone bluetooth, o que eu quero concertar é um JBL com fio
    E nesse momento ele já estava conectado?
    Não, acho q o computador lembra dele, mas não estava conectado no momento 
  • Esse fone de ouvido utiliza uma conexão bluetooth. Quando você conecta o fone de ouvido, o que aparece aqui?

    eu estou achando que o fone de ouvido não está emparelhando. Houve um usuário com um problema. Ele resolveu, mostrando os dispositivos ocultos no gerenciador de dispositivos e depois desinstalando alguns drivers:
    https://youtu.be/miHivbnEpEw
    Desinstale e exclua também os dispositivos ocultos!
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  • yureco98
    yureco98 Member Posts: 11 New User
    Esse fone de ouvido utiliza uma conexão bluetooth. Quando você conecta o fone de ouvido, o que aparece aqui?

    eu estou achando que o fone de ouvido não está emparelhando. Houve um usuário com um problema. Ele resolveu, mostrando os dispositivos ocultos no gerenciador de dispositivos e depois desinstalando alguns drivers:
    https://youtu.be/miHivbnEpEw
    Desinstale e exclua também os dispositivos ocultos!
    O problema é o fone com fio que não aparece, o fone bluetooth não tem problemas

  • Então tente o seguinte:
    desative o Bluetooth e siga com aquela Solução de Problemas.
    Com o fone já plugado, naquela tela que aparecer algumas opções, selecione Grupo de Microfones.
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  • yureco98
    yureco98 Member Posts: 11 New User
    Então tente o seguinte:
    desative o Bluetooth e siga com aquela Solução de Problemas.
    Com o fone já plugado, naquela tela que aparecer algumas opções, selecione Grupo de Microfones.
    Desliguei o bluetooth, porem o computador ainda não reconhece o fone plugado
     
  • yureco98 disse:
    Então tente o seguinte:
    desative o Bluetooth e siga com aquela Solução de Problemas.
    Com o fone já plugado, naquela tela que aparecer algumas opções, selecione Grupo de Microfones.
    Desliguei o bluetooth, porem o computador ainda não reconhece o fone plugado
     
    Mesmo selecionando a segunda opção e Avançando, o microfone ainda não é reconhecido?
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  • yureco98
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    yureco98 disse:
    Então tente o seguinte:
    desative o Bluetooth e siga com aquela Solução de Problemas.
    Com o fone já plugado, naquela tela que aparecer algumas opções, selecione Grupo de Microfones.
    Desliguei o bluetooth, porem o computador ainda não reconhece o fone plugado
     
    Mesmo selecionando a segunda opção e Avançando, o microfone ainda não é reconhecido?
    O microfone do fone ainda não foi reconhecido :(

  • yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    Então tente o seguinte:
    desative o Bluetooth e siga com aquela Solução de Problemas.
    Com o fone já plugado, naquela tela que aparecer algumas opções, selecione Grupo de Microfones.
    Desliguei o bluetooth, porem o computador ainda não reconhece o fone plugado
     
    Mesmo selecionando a segunda opção e Avançando, o microfone ainda não é reconhecido?
    O microfone do fone ainda não foi reconhecido :(

    É bem estranho, eu consegui resolver o meu dessa forma.
    Qual é o modelo do fone que você está utilizando?
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  • yureco98
    yureco98 Member Posts: 11 New User
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    Então tente o seguinte:
    desative o Bluetooth e siga com aquela Solução de Problemas.
    Com o fone já plugado, naquela tela que aparecer algumas opções, selecione Grupo de Microfones.
    Desliguei o bluetooth, porem o computador ainda não reconhece o fone plugado
     
    Mesmo selecionando a segunda opção e Avançando, o microfone ainda não é reconhecido?
    O microfone do fone ainda não foi reconhecido :(

    É bem estranho, eu consegui resolver o meu dessa forma.
    Qual é o modelo do fone que você está utilizando?
    É um JBL quantum 50, mas já tentei com outros que não lembro a marca
  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer
    editado dezembro 2021
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    Então tente o seguinte:
    desative o Bluetooth e siga com aquela Solução de Problemas.
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    Desliguei o bluetooth, porem o computador ainda não reconhece o fone plugado
     
    Mesmo selecionando a segunda opção e Avançando, o microfone ainda não é reconhecido?
    O microfone do fone ainda não foi reconhecido :(

    É bem estranho, eu consegui resolver o meu dessa forma.
    Qual é o modelo do fone que você está utilizando?
    É um JBL quantum 50, mas já tentei com outros que não lembro a marca
    Certo.
    Pode até ser bobagem, mas eu reparei que nele além do controle de volume do som, há o botão para mutar o mic, já reparou se não estaria mutado?
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  • yureco98
    yureco98 Member Posts: 11 New User
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
    yureco98 disse:
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    Desliguei o bluetooth, porem o computador ainda não reconhece o fone plugado
     
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    O microfone do fone ainda não foi reconhecido :(

    É bem estranho, eu consegui resolver o meu dessa forma.
    Qual é o modelo do fone que você está utilizando?
    É um JBL quantum 50, mas já tentei com outros que não lembro a marca
    Certo.
    Pode até ser bobagem, mas eu reparei que nele além do controle de volume do som, há o botão para mutar o mic, já reparou se não estaria mutado?
    Pior que não está mutado não :(
  • Você já verificou isso aqui?

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