A515-55G: Meu computador quando está carregando começa a travar em jogos, o que devo fazer?

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Respostas

  • Olá, boa noite.
    Comparei com o meu aqui e o clock está um pouco abaixo.
    Você estava em qual plano de energia quando fez esse teste? Ideal é sempre em Alto Desempenho.
    está em alto desempenho, no caso é esse próprio da acer, mas já mudei tudo para desempenho máximo, não têm outras opções além dessas da  foto.

    Na realidade tem que criar.
    Pode notar que no menu a esquerda tem uma opção Criar um plano de energia, aí é só selecionar Alto Desempenho que vai criar.
    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
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  • yandranunes
    yandranunes Member Posts: 16

    Tinkerer

    MANO, consegui ativar o plano de desempenho maximo, mas ainda não testei em jogo
    Depois volto e digo tudoRenanVilela disse:
    Olá, boa noite.
    Comparei com o meu aqui e o clock está um pouco abaixo.
    Você estava em qual plano de energia quando fez esse teste? Ideal é sempre em Alto Desempenho.
    está em alto desempenho, no caso é esse próprio da acer, mas já mudei tudo para desempenho máximo, não têm outras opções além dessas da  foto.

    Na realidade tem que criar.
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  • MANO, consegui ativar o plano de desempenho maximo, mas ainda não testei em jogo
    Depois volto e digo tudoRenanVilela disse:
    Olá, boa noite.
    Comparei com o meu aqui e o clock está um pouco abaixo.
    Você estava em qual plano de energia quando fez esse teste? Ideal é sempre em Alto Desempenho.
    está em alto desempenho, no caso é esse próprio da acer, mas já mudei tudo para desempenho máximo, não têm outras opções além dessas da  foto.

    Na realidade tem que criar.
    Pode notar que no menu a esquerda tem uma opção Criar um plano de energia, aí é só selecionar Alto Desempenho que vai criar.

    Tudo bem então, aguardamos seu feedback.
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  • yandranunes
    yandranunes Member Posts: 16

    Tinkerer

    MANO, consegui ativar o plano de desempenho maximo, mas ainda não testei em jogo

    não houve mudanças, continuou travando apenas ao carregar. :(
    Acho que irei mandar para a garantia msm
  • yandranunes
    yandranunes Member Posts: 16

    Tinkerer

    Experimente desinstalar os drivers da bateria e do adaptador ca. Depois reinicie o windows.
    Experimente desinstalar os drivers da bateria e do adaptador ca. Depois reinicie o windows.
    já fiz isso outras vezes, não teve mudanças
  • Você pode informar se o seu adaptador é o de 65w ou 45w?
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  • Seria interessante desconectar a bateria e ver se o problema vai persistir ou se vai parar.
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  • yandranunes
    yandranunes Member Posts: 16

    Tinkerer

    Você pode informar se o seu adaptador é o de 65w ou 45w?
    onde vejo isso?
  • Na própria fonte tem essa informação gravada.
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