XV270: Monitor gamer com listra verde na parte inferior da tela

ReiBruxo disse:

Hoje quando fui ligar o monitor apareceu uma listra enorme no canto inferior da tela. O monitor é um de 27 polegadas XV270 Nitro Series
Ja testei ligando em outro monitor que fica ao lado e a listra não aparece nele, talvez o problema seja mesmo o próprio monitor

Gostaria de saber como que faço para acionar a garantir e tentar resolver o problema ou até mesmo trocar o monitor




[Título editado para incluir modelo do produto]

ReiBruxo disse:

RenanVilela disse:

ReiBruxo disse:

Hoje quando fui ligar o monitor apareceu uma listra enorme no canto inferior da tela. O monitor é um de 27 polegadas XV270 Nitro Series
Ja testei ligando em outro monitor que fica ao lado e a listra não aparece nele, talvez o problema seja mesmo o próprio monitor

Gostaria de saber como que faço para acionar a garantir e tentar resolver o problema ou até mesmo trocar o monitor




[Título editado para incluir modelo do produto]

Olá, boa noite.
Essa listra já veio nele ou apareceu depois de certo tempo?

RenanVilela disse:

ReiBruxo disse:

Hoje quando fui ligar o monitor apareceu uma listra enorme no canto inferior da tela. O monitor é um de 27 polegadas XV270 Nitro Series
Ja testei ligando em outro monitor que fica ao lado e a listra não aparece nele, talvez o problema seja mesmo o próprio monitor

Gostaria de saber como que faço para acionar a garantir e tentar resolver o problema ou até mesmo trocar o monitor




[Título editado para incluir modelo do produto]

Olá, boa noite.
Essa listra já veio nele ou apareceu depois de certo tempo?

Apareceu depois de um tempo, entrei em contato com o suporte da Acer ontem e eles fizeram um reboot no monitor, no dia a listra tinha sumido, mas quando foi hoje ao ligar o monitor novamente a mesma listra apareceu.

Já entrei em contato novamente com o suporte da Acer pelo telefone e irei enviar o monitor para reparo assim que eles me mandarem as instruções pelo email.