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    • Bluetooth parou de funcionar, aparece que não está disponível para o meu dispositivo!!A515-51G

    Member Posts: 1 New User
    editado June 2020 em Laptops
    Tenho um ACER A515-51G-70PU, o bluetooth dele parou de funcionar, aparece apenas que ele está desligado porém não tem botão para ativá-lo (imagem 1). Já tentei a solução de problemas porém aparece que o bluetooth não está disponível para o meu dispositivo (imagem 2). Já tentei resetar a bateria interna porém aparentemente não adiantou nada, também tentei reinstalar alguns drivers mas o problema continua sem nenhuma alteração. O que posso fazer?


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    Respostas

    • ACE Posts: 98,343 Trailblazer
      O bluetooth aparece no gerenciador de dispositivos? Você já clicou nas notificações?

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    • ACE Posts: 35,598 Trailblazer
      Bom dia Lixxboa !

      Verificou também se o serviço de bluetooth esta rodando juntamente com o sistema?
      Se minha resposta foi útil, deixe um Curtir, marque como Solucionado e clique em Promover!
      Caso contrario, fico a disposição para tentarmos sanar suas duvidas e resolver seus problemas!
      Atenciosamente:  J. MaClane™

      If my answer was helpful, leave a Like, flag as Fixed and click Promote!
      Otherwise, I am willing to try to heal your doubts and solve your problems!
      Sincerely, J. MaClane ™

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    • Member Posts: 1 New User
      Estou com o mesmo problema. Como posso solucionar?
    • ACE Posts: 98,343 Trailblazer
      @LarissaCouto O ideal é que você faça uma nova pergunta.
      Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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    • Member Posts: 1 New User
      Olá! Eu estou com o mesmo problema. Já verifiquei o gerenciado de dispositivos e nem lá aparece o bluetooth. Já tentei de tudo. Podem me ajudar?
    • ACE Posts: 98,343 Trailblazer
      @Taii o ideal é que você faça uma nova pergunta.
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    • Member Posts: 3 New User
      estava com o mesmo problema , tentei de tudo também e a solução é simples no meu caso, tem botão de reset da bateria , arruma uma agulha ou clips bem fino e pressione durante uns 20 segundos.

      https://us.v-cdn.net/6029997/uploads/editor/nk/3wm25avoc6uz.png
    • Member Posts: 1 New User
      Ainda não vi aqui nenhuma solução que atendesse o meu problema. "Tenho um ACER A515-51G e o Bluetooth parou de funcionar, sumiu da minha máquina. Entrando nas configurações do Windows (Bluetooth e outros dispositivos) ele aparece mas não tem o botão pra ativar, os dispositivos wireless aparecem todos como desligados. Já tentei a solução de problemas mas o relatório diz que não foi detectado o Bluetooth. Já tentei várias soluções mas nenhuma funcionou; inclusive baixei os drives do bluetooth por este site e não adiantou nada, que posso fazer?"
    • ACE Posts: 98,343 Trailblazer
      @BUDIÃOSSA Eu sugiro que você desmonte o laptop e verifique os cabos main e aux da placa wlan. Também desconecte e reconecte a placa wlan:
      https://www.youtube.com/watch?v=Rq8lZRxXVIE&t=291s
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    • ACE Posts: 16,679 Trailblazer
      BUDIÃOSSA disse:
      Ainda não vi aqui nenhuma solução que atendesse o meu problema. "Tenho um ACER A515-51G e o Bluetooth parou de funcionar, sumiu da minha máquina. Entrando nas configurações do Windows (Bluetooth e outros dispositivos) ele aparece mas não tem o botão pra ativar, os dispositivos wireless aparecem todos como desligados. Já tentei a solução de problemas mas o relatório diz que não foi detectado o Bluetooth. Já tentei várias soluções mas nenhuma funcionou; inclusive baixei os drives do bluetooth por este site e não adiantou nada, que posso fazer?"
      Pelo Gerenciador de Dispositivos, Mostrar Dispositivos Ocultos, veja se vai encontrar algum driver Bluetooth.
      Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
      Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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