Aspire Nitro 5 AN517-51-50JS - Troquei o Endless para o Windows 10 e não aparece o HD de 1tb, eu

RenanVilela disse:

b06f disse:

9Eu comprei um nitro 5 e chegou hoje, tenho a licença para o windows Pro, fiz a formatação normal, mas agora só aparece o DISCO que contém o SSD, mas não tenho nenhuma informação do meu hd de 1tb , somente esse windriver que estou mostrando no print. Eu não fiz Backup do endless pq nao sabia que era necessário, é a primeira vez que faço tudo. Por favor podem me ajudar???????????????

O disco também nao aparece no gernciador de arquivos como já vi aqui no site para tentar visualizar, nao aparece em lugar algum nem mesmo na bios.

Olá, boa noite.
Entre no CMD (Prompt de Comandos) e digite os seguinte códigos:

DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK (selecione o HD de 1TB)
LIST VOLUME

e poste o print aqui

RenanVilela disse:

b06f disse:

9Eu comprei um nitro 5 e chegou hoje, tenho a licença para o windows Pro, fiz a formatação normal, mas agora só aparece o DISCO que contém o SSD, mas não tenho nenhuma informação do meu hd de 1tb , somente esse windriver que estou mostrando no print. Eu não fiz Backup do endless pq nao sabia que era necessário, é a primeira vez que faço tudo. Por favor podem me ajudar???????????????

O disco também nao aparece no gernciador de arquivos como já vi aqui no site para tentar visualizar, nao aparece em lugar algum nem mesmo na bios.

Olá, boa noite.
Entre no CMD (Prompt de Comandos) e digite os seguinte códigos:

DISKPART
LIST DISK
SELECT DISK (selecione o HD de 1TB)
LIST VOLUME

e poste o print aqui

Boa noite!!!

Aliás, agora me peguei visualizando uma das páginas do forum e visualizei esse caso aqui que o amigo informa que quer um HD para seu notebook (que é exatamente o mesmo modelo que o meu) https://community.acer.com/pt/discussion/616783/an517-51-50js-instalar-hd

Corre o risco do meu notebook ser só SSD já de fabrica???? alguém que conhece esse modelo pode me informar se vem com HD ou somente com SSD?

Ela deveria Vi que está com um outro problema da Bios.

Tente um reset da bateria CR (uma bateria redondinha), remova  o conector da bateria interna, remova essa bateria CR, pressione o Power por uns 20 segundos e reconecte tudo novamente.
Sugiro desplugar e plugar novamente o HD de 1TB, pode haver algum mal contato.

Boa noite, eu fiquei pesquisando ainda mais sobre o meu modelo ontem a noite e só tenho mais certeza de que nao vem com um hdd de 1Tb, o que mais esta preocupando agora é referente a Bios.

Sobre retirar a bateria, eu nao tenho experiencia nisso e seria a primeira vez abrindo o notebook, o que me preocupa é que ele chegou ontem, será que essa seria a unica solução? abri-lo?
Pq vejo que ate então nao estou precisando usar a bios, nao sei se isso interfere em algo, desculpa tantas perguntas. 

egydiocoelho disse:

De acordo com o site da acer, esse modelo vem apenas com um ssd de 512gb nvme. Sobre o bios, a única que eu vejo daquelas opções estarem bloqueadas, é que você esqueceu a senha do setsupervisorpassword e tentou utilizar algum código de desbloqueio do site bios-pw.org, correto?

Ah muito obrigada!!!!!!! Estava desconfiando que era realmente isso do ssd, mas nao tinha certeza.

Sobre a bios: Nao esqueci a senha, apenas a "redefini" me apareceu uma opção dentro da propria bios de colocar a senha antiga e a nova, tanto que quando o notebook liga, eu coloco a senha que redefeni, nem mesmo entrei nesse site, apesar de saber qual é.

Sabe me dizer se caso eu formatar novamente, da mesma forma que fiz anteriormente pada mhdar o Endless para o W10, pode me dar acesso a bios como antes? pq eu apenas redefeni a senha de madrugada, desliguei o notebook para dormir, quando liguei novamente de manhã e tentei acessar a bios, coloquei a senha e já estava desse jeito sem poder acessar nada.

Mas como disse tb, isso nao está me atrapalhando do em nada, apenas tenho medo de precisar futuramente mexer na bios e nao ter acesso, por isso gostaria de resolver 

RenanVilela disse:

b06f disse:

Ela deveria Vi que está com um outro problema da Bios.

Tente um reset da bateria CR (uma bateria redondinha), remova  o conector da bateria interna, remova essa bateria CR, pressione o Power por uns 20 segundos e reconecte tudo novamente.
Sugiro desplugar e plugar novamente o HD de 1TB, pode haver algum mal contato.

Boa noite, eu fiquei pesquisando ainda mais sobre o meu modelo ontem a noite e só tenho mais certeza de que nao vem com um hdd de 1Tb, o que mais esta preocupando agora é referente a Bios.

Sobre retirar a bateria, eu nao tenho experiencia nisso e seria a primeira vez abrindo o notebook, o que me preocupa é que ele chegou ontem, será que essa seria a unica solução? abri-lo?
Pq vejo que ate então nao estou precisando usar a bios, nao sei se isso interfere em algo, desculpa tantas perguntas. 

Se esse modelo veio com 512SSD Nvme então é somente esse armazenando mesmo, pois caso houvesse outro, muito provavelmente iria mostrar no diskpart. 

Sim sim, acabaram de me confirmar que é somente esse modelo e consta na caixa que veio com ele, muito obrigada por tentar me ajudar  

RenanVilela disse:

Tranquilo então. Qualquer outra duvida só postar. 

O que estou quebrando a cabeça é a situação do bios agora porque tenho medo de precisar usá-lo 

egydiocoelho disse:

Sim, tente com a senha antiga.

Boa tarde!
Para atualizar: eu tentei hoje de manhã com a senha antiga, acabou entrando no bios normalmente (com as funções de alterações disponíveis), muito obrigada por isso, não tinha pensado nessa possibilidade pq pra mim tinha resetado a senha definitivamente.


Você conseguiria me informar se existe alguma possibilidade de deletar essas duas senhas para que não peça mais as senhas quando eu aperte F2? nem que eu precise mandar as fotos de como estão as configurações agora, somente para me ajudar um pouco mais se possível.