AN517-51-55NT: Notebook acer após formatação acusando não haver HD 1TB
leo199595
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Boa tarde amigos.
Eu formatei meu Notebook Gamer Aspire Nitro 5 AN517-51-55NT Intel Core I5 8GB 1TB HD 128GB SSD GTX 1650 17,3' Endless OS para W10, e dps disso não encontrei mais no meu computador o HD de um 1TB
Pedi assistência para a acer e eles resolveram o problema. Parece que se você instalar o W10 no SSD e não no HD, o computador depois só te mostra a repartição de drivers que estão instalados no HD para viabilizar a instalação do W10 (algo em torno de 7,,24GB).
A acer resolveu rapidamente através de assistência remota.
Não manjo muito de PC e apenas quis criar esse tópico para resolver dúvidas de eventuais consumidores que tiverem o mesmo problema. Só entrar em contato com a acer que através de assistência remota eles permitem o "reconhecimento" do HD.
Abraços!
[Título editado para adicionar o nome do produto]
Eu formatei meu Notebook Gamer Aspire Nitro 5 AN517-51-55NT Intel Core I5 8GB 1TB HD 128GB SSD GTX 1650 17,3' Endless OS para W10, e dps disso não encontrei mais no meu computador o HD de um 1TB
Pedi assistência para a acer e eles resolveram o problema. Parece que se você instalar o W10 no SSD e não no HD, o computador depois só te mostra a repartição de drivers que estão instalados no HD para viabilizar a instalação do W10 (algo em torno de 7,,24GB).
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Respostas
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Na verdade, não é necessário acessar remotamente. Para outros usuários que tiverem o mesmo problema, verifiquem o disco rígido aqui:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
Estpu com este problema, encontro o HD no gerenciador de disco e minha dúvida é como usar esse hd. Quero transferir arquivos do meu note antigo e não consigo. como devo proceder? Como fço para acessar esse hd?
Outra duvida, o disco do Windriver pode ser excluido? qual a necessidade dele? eu o executei, o computador reiniciou e não notei nada de diferente nele
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Caro @egydiocoelho, instalei o Windows 10 no SSD de 128GB assim que o notebook chegou, sem sequer mexer no Endless, e meu mapa de partições está exatamente igual ao print do colega acima. Gostaria de saber o que fazer para usar o HD como um repositório de arquivos. Atualmente, a única partição que aparece para uso no Windows é a WINDRIVER. Para usar o HD de 1TB, preciso excluir o volume de 924GB e criar uma partição NTFS? O que devo fazer com as partições de 62MB e 1MB? Obrigado pela sua ajuda e atenção desde já!0
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Você já tentou formatar o disco rígido?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Você já tentou formatar o disco rígido?
Minha dúvida é: o que devo fazer com as partições do Disco 0 (HD 1TB) pra fazer ele ficar utilizável, sem ter risco de excluir as partições que podem ser importantes? Devo manter a partição Windriver e as de 62MB e 1MB? Não fiz qualquer alteração em partições, tanto do SSD quanto do HD. Instalei o Windows 10 no SSD diretamente.
Obrigado!
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egydiocoelho disse:Você já tentou formatar o disco rígido?
Minha dúvida é: o que devo fazer com as partições do Disco 0 (HD 1TB) pra fazer ele ficar utilizável, sem ter risco de excluir as partições que podem ser importantes? Devo manter a partição Windriver e as de 62MB e 1MB? Não fiz qualquer alteração em partições, tanto do SSD quanto do HD. Instalei o Windows 10 no SSD diretamente.
Obrigado!Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
RenanVilela disse:egydiocoelho disse:Você já tentou formatar o disco rígido?
Minha dúvida é: o que devo fazer com as partições do Disco 0 (HD 1TB) pra fazer ele ficar utilizável, sem ter risco de excluir as partições que podem ser importantes? Devo manter a partição Windriver e as de 62MB e 1MB? Não fiz qualquer alteração em partições, tanto do SSD quanto do HD. Instalei o Windows 10 no SSD diretamente.
Obrigado!0 -
RenanVilela disse:egydiocoelho disse:Você já tentou formatar o disco rígido?
Minha dúvida é: o que devo fazer com as partições do Disco 0 (HD 1TB) pra fazer ele ficar utilizável, sem ter risco de excluir as partições que podem ser importantes? Devo manter a partição Windriver e as de 62MB e 1MB? Não fiz qualquer alteração em partições, tanto do SSD quanto do HD. Instalei o Windows 10 no SSD diretamente.
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RenanVilela disse:RenanVilela disse:egydiocoelho disse:Você já tentou formatar o disco rígido?
Minha dúvida é: o que devo fazer com as partições do Disco 0 (HD 1TB) pra fazer ele ficar utilizável, sem ter risco de excluir as partições que podem ser importantes? Devo manter a partição Windriver e as de 62MB e 1MB? Não fiz qualquer alteração em partições, tanto do SSD quanto do HD. Instalei o Windows 10 no SSD diretamente.
Obrigado!
Amigo, antes de mais nada eu gostaria de agradecer sua atenção e disposição em ajudar. Muito obrigado mesmo! A você e ao @egydiocoelho
Voltando ao assunto, eu não entendo a função e necessidade de uma partição de recuperação de sistema, então fico com medo de excluir e perder algo importante.
1 - No caso da minha imagem com as partições dos drives, e considerando que o notebook veio com Endless e instalei Windows 10 no SSD e não pretendo usar o Endless, existe alguma necessidade/utilidade de eu ter partições de recuperação no HD de 1TB? Teriam alguma serventia no meu caso?
2 - Li que partição de recuperação é feita pelo próprio fabricante. Como eu tenho um pen drive de instalação do Windows 10, há necessidade de ter partição de recuperação, se posso usar o pen drive do Windows em caso de necessidade de formatação?
3 - Vi também que excluir a partição de recuperação pode afetar a questão de definição de BIOS/UEFI do notebook, porque cada tipo depende de um tipo de partição diferente. Isso procede mesmo?
Obrigado mais uma vez!0 -
Nesse caso, é possível que o windows não seja inicializado. Veja no ssd, somente há a partição c:\. Deveria haver uma partição de 100mb e outra de 1gb, se eu bem me lembro. Faça o seguinte:
a) copie todos os arquivos da partição WINDRIVER, para um hdd externo, por precaução.
b) reinstale o windows, mas dessa vez, exclua toda as partições do hdd e ssd, até que fiquem com espaço não alocado e selecione a partição do ssd para instalar.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho disse:Nesse caso, é possível que o windows não seja inicializado. Veja no ssd, somente há a partição c:\. Deveria haver uma partição de 100mb e outra de 1gb, se eu bem me lembro. Faça o seguinte:
a) copie todos os arquivos da partição WINDRIVER, para um hdd externo, por precaução.
b) reinstale o windows, mas dessa vez, exclua toda as partições do hdd e ssd, até que fiquem com espaço não alocado e selecione a partição do ssd para instalar.
Obrigado! Vou fazer o procedimento que me indicou. Uma dúvida: há alguma razão para o Windows não ter gerado as partições adicionais que você cita no SSD? Eu acabei instalando sem desativar o secureboot na BIOS (vi essa indicação em alguns tutoriais). Pode ter sido essa a razão? Inclusive, eu tinha um erro de tela azul falando sobre o arquivo .efi não ser encontrado toda vez que ligava o notebook mas, ao entrar na BIOS e sair, o note reiniciava e carregava o WIndows normalmente. O erro parou de acontecer depois que eu cadastrei uma senha de supervisor na BIOS.0 -
Sim, isso pode acontecer. Por isso que eu aconselho remover todas as partições. Veja como está no meu:
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egydiocoelho disse:Sim, isso pode acontecer. Por isso que eu aconselho remover todas as partições. Veja como está no meu:
Certo. Obrigado mais uma vez! Aproveitando pra tirar uma outra dúvida com base na sua imagem aí: o AN517-51 aceita 3 discos? 2 nvme e um HDD? Vejo algumas pessoas na internet falando sobre 2 e outras sobre 3.0 -
Aceita dois ssds m2 2280. Uma porta é pcie e aceita apenas o protocolo nvme e a outra é pcie/sata, que aceita os protocolocos nvme e ahci, portanto aceita nvme e sata 3:
https://www.youtube.com/watch?v=bT0MHnnWXuU&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=5
https://www.youtube.com/watch?v=c25JN-HMlmg&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=3&t=5s
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egydiocoelho disse:Aceita dois ssds m2 2280. Uma porta é pcie e aceita apenas o protocolo nvme e a outra é pcie/sata, que aceita os protocolocos nvme e ahci, portanto aceita nvme e sata 3:
https://www.youtube.com/watch?v=bT0MHnnWXuU&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=5
https://www.youtube.com/watch?v=c25JN-HMlmg&list=FLVBqwtBw09_Z9tXo1Injakw&index=3&t=5s
No caso então, seriam no máximos 2 discos simultâneos? Até pela imagem dos seus discos que você postou, que tem 2 SSDs (512 e 128) e 1 HD, achei que poderiam ter 3 discos no total. O meu modelo veio com 128GB SSD + 1 TB HD, aí pensei em comprar um SSD 512GB nvme pra adicionar, ficando com 3 discos no total. Eu consigo fazer isso ou tenho que tirar um dos que já veio de fábrica pra colocar o de 512GB que quero comprar?0 -
Não! Seriam dois ssds m2 2280 + um disco rígido. Você pode utilizar os três simultaneamente.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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