A315-510P-34XC Com problemas no carregador - "critical low battery"
Quero saber o que acontece, porque ele liga a tela aparece "critical low battery", e fica piscando a luz de carregamento, não carrega, e não liga.
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá, para ajudar, precisamos saber o modelo completo do seu laptop. Veja na parte traseira do laptop onde está mencionado, como Aspire 3 l A315-58. Você tentou conectar o adaptador de energia e verificou se os cabos estão totalmente inseridos no laptop, no adaptador e na tomada? Há corrente na tomada e o adaptador está funcionando? Para verificar a bateria, execute um relatório de bateria. Cole isto no prompt de comando: powercfg /batteryreport e abra o relatório com o navegador Edge, pressione Ctrl + P ou clique com o botão direito e selecione "Imprimir em Microsoft PDF". Anexe o relatório à sua resposta. Digite @Puraw ou use "Citar" ao responder para que eu receba um alerta.
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Conectei sim o adaptador de energia, e verifiquei se estavam corretamente inseridos, a corrente estava correta também, a bateria está perfeita o laptop tem 3 meses de uso apenas.
O problema aparentemente pode ser com o carregador, pois fui em busca de feedback de outros usuários e, é o mesmo problema, e eles conseguiram resolver com outro carregador.
O modelo do Acer: A315-510P-34XC
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Olha aí o outro comentário
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Olá, você não deve usar um carregador USB-C, mas sim um adaptador de energia padrão comum, tipo barril — especificamente um adaptador de 45 W classificado como 19 V com um conector de 3,0 mm x 1,1 mm.
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Olá, uma bateria "velha" de 3 meses não garante que funcionará corretamente se uma bateria recondicionada barata tiver sido instalada ou se o chip inteligente dentro da bateria a tiver desativado. Execute o relatório de bateria que recomendei acima para verificar a condição e tente um adaptador de porta de barril diferente com a ponta de plugue correta. No mês passado, a Acer lançou uma nova versão do BIOS 1.18 datada de 2025/06/05 instale esse novo BIOS.
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