Acer Nitro 5 AN515-52BW: Tarja rosa piscando na barra de tarefas e às vezes em toda a tela

Estou enfrentando um problema com o meu Acer Nitro 5 (modelo AN515-52BW). Na parte inferior da tela, na barra de tarefas, aparece uma tarja rosa translúcida que fica piscando. Em alguns momentos, o problema se espalha por toda a tela. Já tomei algumas medidas para tentar resolver o problema:

Atualizei os drivers e o sistema operacional.

Formatei o laptop e desfiz alterações como undervolt, underclock e overclock.

Testei a tela conectando o laptop a uma TV via HDMI, e o problema não apareceu na TV, o que me fez suspeitar que seja algo relacionado à tela do notebook.

O problema começou logo após eu ter trocado os thermal pads. Durante a troca, usei thermal pads TS-PAD de 1,0mm, e não notei nenhum erro óbvio ao instalar. Não estou certo se essa troca tem alguma relação com o problema, mas pensei em compartilhar para facilitar a análise.

Estou no aguardo de sugestões para resolver esse problema. Se precisarem de mais informações ou detalhes, posso enviar mais prints da tela, vídeos ou realizar outros testes que possam ajudar.

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eGomes

Olá,

Este problema no painel interno também ocorre se você reduzir o refresh rate ou acessar as configurações do firmware / BIOS?

MR_ROBZON

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1340958#Comment_1340958

Ainda não testei reduzir o refresh rate porque meu modelo é de 60Hz fixo e não tem outra opção além dessa. Sobre a BIOS, vou fazer esse teste agora e observar se o problema aparece mesmo fora do sistema operacional, obrigado pela sugestão

MR_ROBZON

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1340958#Comment_1340958

Olha, eu testei aqui e, infelizmente, o problema também aparece na BIOS e já na tela de boot do notebook, com a tarja rosa piscando numa área maior. E agora ela está bem mais frequente depois que reiniciei o laptop.

eGomes

Infelizmente ao que tudo indica trata-se de um defeito de hardware, podendo ser:

Cabo eDP / LVDS;
Placa controladora do painel interno;
Ou ainda, falha na linha 3 V ou no transferidor de tensão responsável por alimentar o circuito do display.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/724857/acer-nitro-5-an515-52bw-tarja-rosa-piscando-na-barra-de-tarefas-e-as-vezes-em-toda-a-tela

Olá, bom dia.

Ao que da pra ver acredito ser um problema físico na tela.

Já iniciou o note em modo seguro?

Seria interessante verificar o cabo edp

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