Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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como fazer o Acer nitro v15 parar de desligar sozinho?
Respostas
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Sim, é recomendado remover peças de upgrade antes de fazer o envio! Afim de evitar possíveis extravios.
Que eu saiba os custos de envio é feito através de uma parceria entre a Acer e os Correios. Entre em contato com Suporte, para confirmar esta informação.
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mas é obrigatório fazer a retirada?
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Como já mencionado: é recomendado! A decisão final de correr riscos desnecessários, fica por sua conta. 😉👍🏻
Já vi casos de usuários que tiveram módulo RAM adicional extraviado devido a necessidade de substituição da placa-mãe.
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O ideal é enviá-lo do modo quando você comprou, ou seja, sem a memória ram, mas pergunte no chat do suporte se há algum problema em enviá-lo dessa forma que ele se encontra.
Em relação aos Correios, pelo que sei é gerado um código de postagem, o qual você envia o notebook, se possível, com a caixa original, sem custos.
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Ontem, pela 2 vez, enviei o meu Note V15 para Acer, desligando e ligando sozinho, pedi para trocar e não enviar de volta o note com defeito …Também pretendo colocar mais memoria quando voltar ..
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Se possível nos dê o feedback quando a máquina retornar.
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