Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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Ativar 2ª slot de ram no Aspire E5-573
Boa noite
Tenho um Aspire E5-573 e instalei um disco SSD e duas memórias de 8GB (totalizam os 16 GB que este modelo suporta) compatíveis com o modelo em causa. Acontece que apenas é reconhecida a memória colocada na slot A. Corri o AIDA64 e indicou que a slot B não está instalada.
Alguém consegue dar uma ajuda nesta situação?
Deste já o meu obrigado!
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Melhores respostas
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Obrigado pela sua ajuda
Já descobri o motivo. O slot estava mais aberto do que devia porque partiu o plástico nas laterais. Tinha fissuras quase imperceptíveis mas que fazia com que a ram não ficasse bem justa no slot. Consegui fechar 0,5mm e colar as fissuras e a ram já entrou justa. Resolvido! Tenho os 16 GB.
De qualquer forma obrigado pelas dicas
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Pelas especificações deverá servir sim.
Como está em Portugal não sei de lojas oficiais aí, então eu tentaria ver pelo Aliexpress.
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Respostas
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Olá, a RAM máxima suportada do Aspire E5-573G é de 16 GB, suporta até 8 GB por slot 2 módulos DDR3L-14900 MHz de 8 GB. Que tipo de RAM instalou?
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Olá, bom dia.
Talvez algum erro de leitura do programa.
Verifique com o CPU-Z também
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Instalei a ram recomendada para o modelo pelo site da kingstone. Exatamente essa que refere.
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Corri o cpuz e identificou as duas ranhuras, o maximo de 16gb mas apenas a funcionar 1 de 8gb. Há algum procedimento para ativar a segunda slot? Pelo que vi era só inserir o pente de memoria e a coisa andava. Estou baralhado. Também estou farto de pesquisar e nada.
Obrigado
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Mas na aba Memory do CPU-Z está constando somente 8GB?
Já experimentou inverter os módulos de memória?
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Na aba do cpuz está somente 8 gb e single channel. Quando escolho a slot 1 na aba SPD, identifica a memória de 8 gb, quando seleciono a slot 2 , aparecem os campos todos vazios
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Realmente não está reconhecendo.
Pela aba Information da Bios os 16GB também não são reconhecidos?
Ja experimentou inverter os módulos, bem como também utilizar somente o slot2?
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Na aba de memória do CPU-z só aparecem 8 GB.
Já fiz todas as trocas possíveis mas o que quer que eu coloque na slot 2 não é reconhecido. É possível que esteja queimada a slot. Nunca foi usada… não queimava por falta de uso?! A Board é Acer ZORO_BH. Haverá alguma configuração na board para ativar a segunda slot?
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Você possui álcool isopropílico? Se sim seria interessante limpar esse slot de memória.
Pela Bios não há nenhuma opção para ativação ou desativação do slot de memória.
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Vou comprar e vou experimentar. Em que tipo de loja se compra? Farmácia? Hipermercado?
Limpa-se com cotonete?
Obrigado pela dica
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Você deve encontrar em lojas de informática ou hipermercados.
É um álcool próprio para eletrônicos, a pureza dele chega a ser quase 100%.
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Já comprei e limpei os contactos da slot e nada.
Acho que vou mesmo ficar só com os 8 gb
Não consigo de forma nenhuma resolver o problema.
Obrigado pela ajuda
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Tente identificar por meio de foto se não há algum encaixe do slot que esteja torto ou quebrado.
Também vou sugerir que leve o notebook para algum técnico analisar de forma minuciosa o slot e verifique se de fato queimou.
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Obrigado pela sua ajuda
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De qualquer forma obrigado pelas dicas
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Excelente que tenha conseguido resolver.
Qualquer outra duvida é só postar.
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Há outra coisa que eu queria melhorar. Há algum tempo que uso uma usb wireless externa porque o portátil deixou de identificar a placa wireless interna. Acontece que em algumas zonas da casa com este portátil não consigo ter qualidade na ligação.Sabe de alguma placa de wireless interna para me aconselhar.
Obrigado
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Seguem alguns modelos compatíveis:
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Bom dia
Qual deles compraria para si? Onde posso comprar, a partir de Portugal?
Encontrei este:
Seria uma opção?
Obrigado
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Pelas especificações deverá servir sim.
Como está em Portugal não sei de lojas oficiais aí, então eu tentaria ver pelo Aliexpress.
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Viva
Serviu e funciona muito bem.
Já melhorei o desempenho, a conectividade e agora queria melhorar o microfone. Quando faço videochamada, as pessoas do outro lado dizem que ouvem muito baixo, quer sem qualquer dispositivo de auscultadores com micro, quer com uns auscultadores com micro que no telemóvel funcionam perfeitamente. Tem alguma ideia de como melhorar esta situação.
Obrigado pela atenção
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