AN515-57 com estrangulamento térmico prolongado

carlosoliveira55
carlosoliveira55 Member Posts: 3 New User
editado outubro 31 em Gaming - Predator e Nitro

Após alguns meses que comprei meu acer nitro 5, o mesmo começou a apresentar estrangulamento térmico. o problema é que mesmo com o processador voltando a temperaturas normais, o thermal throttlin persiste, e fica assim por no mínimo uma semana (no minimo). e quando menos espero ele volta ao normal. pergunto se há algo realmente eficaz a ser feito, tendo em vista a quantidade de dias que ele fica inutilizável ser relativamente grande e o pior; quando isso acontece praticamente não da de jogar nada, tendo em vista os clocks extremamente baixos.

[Titulo editado para incluir o modelo do produto]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,295 Guru

    Olá,

    Seja bem-vindo!

    Informe o modelo (nome completo) do seu laptop Nitro.

    De acordo com o seu relato, isto pode estar sendo causado devido a leitura errônea ou defeito de algum sensor da placa-mãe.

    Se possível poste aqui um screenshot das ferramentas HWiNFO ou HWMonitor com o resultado da leitura de todos os sensores disponíveis.

  • carlosoliveira55
    carlosoliveira55 Member Posts: 3 New User

    modelo nitro AN515-57

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,295 Guru
    editado outubro 31

    Talvez este problema de estrangulamento térmico que você está enfrentando esteja sendo causado por superaquecimento do PCH.

    Caso você esteja utilizando dois SSDs M.2 simultaneamente, isto pode ser a causa do problema!

    Há inúmeros relatos de usuários cujo seus Nitro 5 AN515-57 começaram a apresentar problemas de superaquecimento após instalar um 2º SSD. Isto é devido ao péssimo layout do PCB destes laptops:

    Experimente fazer um teste alterando o SSD para o slot M.2 #2 (mais afastado do chip PCH). E veja se o problema persiste!

    Dependendo do tempo de uso do seu laptop, recomenda-se também providenciar uma limpeza e substituição da pasta térmica por um composto de boa qualidade.

  • carlosoliveira55
    carlosoliveira55 Member Posts: 3 New User

    alterei o SSD para o slot #2 como mencionado acima e o problema sumiu. talvez seja realmente algo haver com o PCH. obrigado.