Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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A315-53-384W: Ao ligar acende o led azul, mas após 3/4 seg apaga, tela não dá nem sinal e não liga
Kevellynag
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Tenho o notebook Acer Aspire 3 A315-53-348W, aperto o botão de ligar ele acende o led azul, mas após 3/4 segundos ele apaga, a tela não dá nem sinal e não liga. Coloquei no carregador, o led laranja acendeu após um tempo ficou azul, tentei ligar, mas também acontece a mesma coisa. Fiz o processo de apertar o botão no fundo do notebook para desegernizar a bateria conforme li aqui no fórum, mas não obtive êxito... Também fiz o procedimento de segurar o botão ligar por um minuto, mas também não teve êxito... Se alguém puder me ajudar, ficarei grata, pois é um notebook muito bom e estava em perfeito estado, funcionando normalmente. Desde já, agradeço
[Titulo editado para incluir a descrição do produto]
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Respostas
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Olá @Kevellynag É possível que seja um problema da própria bateria, deverá levar o equipamento a um serviço técnico para verificação.
O primeiro teste que você pode realizar é retirar a bateria e tentar ligar o equipamento com a fonte de alimentação. Isso só é possível se a bateria estiver conectada à fonte de alimentação em paralelo e não em série.Uma saudação.
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Olá, bom dia.
Você pode tentar desconectar a bateria e tentar ligar.
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Já removi a bateria, tentei ligar e sem sucesso. isso aconteceu após q troca do teclado, mas o teclado está funcionando perfeitamente. vi que não sou a primeira a ter esse problema e estou desesperada
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Se você trocou o teclado, certifique-se de não ter causado curto em nenhuma conexão, algo pode não estar certo se funcionou corretamente antes de trocar o teclado.
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