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Acer Nitro 5 AN515-54 - erro TPM
tereus22
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Não consigo ativar o TPM em minha máquina, já tentei tanto na versão win 10 pro, quanto na win 11 pro, eu estava na versão bios 1.28, atualizei para a versão 1.33 e nada, tentei resetar a bios (tirei a bateria interna e segurei por 30seg) e também não deu certo, já rodei a Firmware_Acer_1005_A_A e fala que já existe, mais não está disponível na bios, alguem tem mais alguma sugestão.
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Respostas
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Olá, boa tarde.
Veja esse tópico:
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Olá,
Você executou a ferramenta AcerTPMEnablingToolV1005.exe no modo Administrador!?
Pressione
Win+Rdigite:tpm.msc[Enter]Abra uma janela do Powershell (modo admin), em seguida digite:
get-tpm[Enter]Se o resultado dos comandos acima estiverem sendo exibidos com erro, é bem provável que a tabela onde é armazenada a estrutura do Intel® PTT / TPM esteja corrompida. Em alguns casos, pode ser necessário regravar o firmware (através de uma estação programadora de EEPROM) e realizar uma limpeza da região ME/CSME.
EDIT:
Outra possibilidade, é o chip (opcional) do módulo TPM equipado nos Nitro 5 AN515-54 estar danificado:
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