A515-45: Tela piscando e imagens fantasma

CAugusto27

Alguém sabe sobre o problema de tela piscando e imagens fantasma, 5 dias chegou um notebook Acer aspire 5 a515-45. O mesmo apresentou os problemas acimas citados.

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[Titulo editado para incluir o modelo do produto]

CAugusto27

Continuação

Puraw

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1282998#Comment_1282998

Envie de volta ao revendedor, você tem 15 dias após a entrega para devolver o laptop e exigir um novo.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/707863/problema-na-tela

Olá, bom dia.

Me parece que é um defeito físico na tela.

Ligue o notebook e acesse a Bios, pressionando F2, veja se o problema vai ocorrer.

Em relação à devolução, cada país tem uma norma, acredito que seja do Brasil, então tem 7 dias caso queria pedir a devolução, bem como também a troca do produto.

CAugusto27

Bom dia ainda não fiz isso, a compra foi feita na Amazon e não tem opção de troca o que dá pra fazer e devolver.

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RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1283126#Comment_1283126

Então peça a devolução do mesmo, ou então, acione a garantia para que a tela seja trocada.

Obs: as vezes você conseguiu um preço bacana no dia, e hoje esse modelo pode estar mais caro, nesse caso, é bom avaliar.