Acer Aspire 5 A515-56-327T - Luz de Alimentação ligada, notebook desligado.

Olá pessoal da comunidade Acer.

De anteontem pra cá, meu notebook começou a apresentar um comportamento esquisito no carregamento. O carregador começou a falhar algumas vezes e achei que fosse mal contato (Percebi por causa da luz da bateria oscilando entre laranja e azul).

Os sensores do Windows também pararam de detectar o carregamento quando eu tirava o carregador da tomada, e o colocava de novo. Mas, se eu reiniciasse o computador com o carregador ligado, aí o ícone de carregamento aparecia normalmente (era só tirar e o bug começava).

Hoje, tentei ligar o notebook, e a luz da bateria não liga mais. Quando pressiono o botão Power, a luz de alimentação (do carregador) liga, pisca duas vezes em azul, e depois se mantém ligada (mesmo com o carregador desconectado).

Tentei tirar a bateria e ligar só no carregador. Nada. Tentei pressionar o Power por alguns segundos sem bateria ou carregador. Nada. Tentei tirar o chip de RAM adicional e até o SSD (pra ver se podia ser um curto em um deles). Nada.

Levei na assistência e agora é esperar. Mas o que será que pode ser?

Accepted answers

Puraw

https://community.acer.com/pt/discussion/705895/acer-aspire-5-a515-56-327t-luz-de-alimentacao-ligada-notebook-desligado

Recomendo levar o laptop aos serviços Acer em seu país, pois isso pode ser um problema de hardware. Você pode primeiro tentar uma nova bateria e um adaptador de energia para ver se isso ajuda.

Commodore_1995#

Bom dia! O ideal seria ter tentado primeiro resetar a bateria:

PlayerGab

Bom dia a todos, mais uma vez. Atualizando este tópico, a ausência de resposta do meu notebook se devia ao fato de que a fonte estava danificada. Comprei uma nova, e o notebook ligou normalmente. Ao que parece, no meu modelo, Acer Aspire 5 A515-56-327T, a luz da bateria pisca duas vezes em azul, e depois se mantém ligada por alguns segundos, também em azul, para informar que a bateria está completamente descarregada.

All comments

Puraw

https://community.acer.com/pt/discussion/705895/acer-aspire-5-a515-56-327t-luz-de-alimentacao-ligada-notebook-desligado

Recomendo levar o laptop aos serviços Acer em seu país, pois isso pode ser um problema de hardware. Você pode primeiro tentar uma nova bateria e um adaptador de energia para ver se isso ajuda.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/705895/acer-aspire-5-a515-56-327t-luz-de-alimentacao-ligada-notebook-desligado

Olá, boa noite.

O notebook ainda possui garantia vigente?

Commodore_1995#

Bom dia! O ideal seria ter tentado primeiro resetar a bateria:

PlayerGab

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1276141#Comment_1276141

Comprei o notebook em novembro de 2022. Logo, creio que não (pois a garantia Acer é de 1 ano, e a da Amazon é de 30 dias). Se eu tivesse comprado com a opção de garantia estendida, aí sim. Poderia estar vigente.

PlayerGab

Sobre o botão de reset da bateria, eu o procurei atrás do meu modelo e não o encontrei. É possível que, na ocasião, eu tenha procurado com um pouco de pressa (pois precisava terminar alterações no meu TCC). Enfim. Agora é esperar. Mas eu agradeço a todos pela disposição e pelas respostas.

PlayerGab

Bom dia a todos, mais uma vez. Atualizando este tópico, a ausência de resposta do meu notebook se devia ao fato de que a fonte estava danificada. Comprei uma nova, e o notebook ligou normalmente. Ao que parece, no meu modelo, Acer Aspire 5 A515-56-327T, a luz da bateria pisca duas vezes em azul, e depois se mantém ligada por alguns segundos, também em azul, para informar que a bateria está completamente descarregada.

Links rápidos

Destaques semanais

Puraw 455

StevenGen 195

Diya1811 150

RenanVilela 120

Jack22 110

Windows 11

Game Pass

Acer Corner

Rainbow Six Majors