AN515-52: Não foi detectada uma placa Nvidia no seu sistema

HBKsux

Olá, tenho um acer an-515-52-52bw e depois de um tempo jogando conectado a um monitor, o monitor apaga e quando vou ver no notebook a placa de vídeo (gtx 1050) não é reconhecida pelo sistema ou pelo painel de controle nvidia, ela so é reconhecida de novo quando eu o reinicio.

[Título editado para incluir modelo do produto]

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/703764/an515-52-nao-foi-detectada-uma-placa-nvidia-no-seu-sistema

Olá, boa noite.

Quando ocorre o problema saberia dizer qual a temperatura que está a gpu dedicada?

HBKsux

Opa, n consigo dizer, quando desconecto do monitor e vou ver pelo notebook ela não é reconhecida pelo mesmo, e quando fui no gerenciador de dispositivos pra fazer a verificação de alteração de hardware ele deu tela azul

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1269993#Comment_1269993

Me parece que possa ser um problema no driver.

Já experimentou instalar uma versão mais antiga?

https://www.nvidia.com.br/content/DriverDownloads/confirmation.php?url=/Windows/537.58/537.58-notebook-win10-win11-64bit-international-dch-whql.exe&lang=br&type=geforcem

HBKsux

eu acho tmb, pq antes mesmo qnd era calor n dava overheating, talvez em algum driver recente tirou a função de baixar a velocidade quando está quente

HBKsux

É, não funcionou, instalei drivers mais antigos, troquei pasta térmica mas mesmo assim a gpu desativa

eGomes

Olá,

Possibilidade deste sintoma estar indicando algum problema com o chip gráfico dedicado e/ou VRAM, causado por solda trincada (BGA) ou falha no circuito de alimentação.

RenanVilela

https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1270179#Comment_1270179

Eu concordo com nosso amigo, acredito que possa ser algum problema físico com o chip gráfico dedicado, e nesse caso o ideal a ser feito é levar o note em alguma assistência técnica para que possam verificar o chip fisicamente (verificar a solda, etc).