Sombras de linhas horizontais na tela do NITRO 5.
Tinkerer
O notebook Acer Nitro AN515-55, com um ano e meio de uso, começou a apresentar linhas na tela. Vale ressaltar que o monitor externo continua funcionando sem problemas. O monitor interno é controlado pela placa de vídeo Intel, sem a opção de desativá-la e utilizar apenas a GTX1650.
As linhas já são visíveis na tela de BIOS, apesar de eu ter atualizado todos os drivers na tentativa de resolver o problema.
Após realizar uma pesquisa, encontrei três possíveis causas para o defeito:
- Cabo EDB
- Tela
- Placa de vídeo Intel UHD
Gostaria de saber se alguém já enfrentou esse problema e, em caso afirmativo, qual foi a solução adotada ou se existe algum método para identificar a origem do defeito. Alguém tem experiência com problemas na tela do Nitro 5 e poderia compartilhar soluções?
Respostas
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Olá,
Experimente ajustar a resolução e taxa de atualização da tela intena com outros valores.
Se este problema também ocorre ao acessar as configurações do BIOS e/ou com um live-USB do Linux. Há um forte indício de que seja um problema de hardware.
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Olá amigo, agradeço pela resposta.
Infelizmente, este notebook possui uma frequência de apenas 60Hz, sem opções de configuração para aumentar ou diminuir. Testei com o live Linux, mas as listras persistem.
Realizei a abertura do notebook, fiz uma limpeza minuciosa e tirei e coloquei o cabo flat do monitor na placa-mãe, porém o problema persiste. Suspeito que seja o painel IPS, e ironicamente, isso acontece apenas cinco meses após o término da garantia.
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