PH16-71: Estado de carregamento fraco
Boa tarde pessoal tenho um acer predator 16 novo e no estado da bateria apareceme carregamento fraco, alguem sabe o que pode ser?
[Título editado para incluir modelo do produto]
Respostas
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Olá, boa tarde.
Qual o modelo completo do notebook?
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Boas é um predator PH16-71, mas ja percebi que só me acontece quando tenho o ecra ligado por usbc, mesmo que o ecra esteja ligado á fonte, agora a bateria esta a descarregar muito rapido, em 10m perdeu 10por cento sem tar a fazer nada, tive a tentar calibrar no care center aquilo diz para carregar ate 100 e depois descarregar ate 3 mas quando desligo o carregador para a calibracao,
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As portas USB-Cs são do tipo Thunderbolt e as vezes podem estar alimentando o monitor externo, caso tenha suporte.
Experimente alterar o plano de energia para Economia de Energia, utilizando somente a tela do notebook.
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Bom dia, sim.so thundebolt mas eu nao posso trabalhar em enconomia de energia. Trabalho com softwares de render
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Acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria e desinstale o Adaptador CA Microsoft, após isso reinicie o notebook e observe como ficará o carregamento.
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Nao tem esse...
Mas isto só me acontece quando ligo a usb c ao ecra touch...
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Como o idioma é PT Portugal eu acredito que seja esse segundo driver, Transformador Microsoft
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Nao podera ser problema do cabo que esta a entrar na porta thunderbolt? É que se acontece ali como se a porta tivesse a receber carga em vez de enviar
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Qual o modelo da tela (ecrã) que está utilizando?
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É o cabo tipe c que nao é compativel já descobri
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E não tem nenhuma outra conexão? Tipo HDMI
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Tem sim ,mas um cabo thunderbolt resolve
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Não veio cabo junto com a tela?
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Você pode informar a versão do bios?
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