Acer AN517-51-55NT não carrega a bateria
Tinkerer
Boa noite, meu Acer Nitro 5 AN517-51-55NT deu defeito no carregador e adquiri um carregador novo com as mesmas especificações. 1 mês depois, minha bateria parou de carregar e o notebook só ligava na tomada com a bateria em 0%. Comprei uma nova bateria com as mesmas especificações. Para minha surpresa, ao instalar a bateria nova hoje, a luz de bateria continua piscando e a bateria não sai de 9%, o que eu acredito ser a carga que ela veio da loja. Não sei mais o que fazer, alguém pode ajudar?
Melhor resposta
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Olá, bom dia.
Acesse o Gerenciador de Dispositivos, procure por Bateria, desinstale o Adaptador CA Microsoft, após isso reinicie a máquina e veja se voltará a carregar.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
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Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0
Respostas
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Verifique se o problema continua com a bateria antiga novamente.
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho Trailblazer
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!0 -
@RenanVilela fiz o procedimento, não resolveu.
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@Commodore_1995# mesma coisa, diferença é que a bateria antiga tem 0% de carga, a nova tem 9%.
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um amigo tem um nitro 5 igual ao meu. Testei meu carregador no notebook dele, carrega normal. O carregador dele não carrega o meu.
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Qual foi o modelo exato do carregador que você adquiriu?
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@RenanVilela 19V 7.1A - 135W
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Estou começando achar que pode ser problema no dc jack, amanhã vou comprar um multímetro para testar
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Pode ser que seja sim, já que a outra fonte não funcionou.
Acho que o ideal seria levá-lo em um técnico, juntamente com o seu carregador e verificar se está funcionando corretamente também, além de verificar o dc jack.
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@RenanVilela vou levar hoje, assim que tiver uma resposta, posto aqui. Obrigado pelo tempo!
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Aguardamos o feedback.
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Oi, estou com um problema no carregador eu acho, no meu nitro
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Olá, boa tarde.
Sugiro que abra um novo tópico explicando o problema.
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