Problema com expansão de memória RAM no Acer Nitro 5 AN515-51-50U2, como proceder?

SKAI
SKAI Member Posts: 3 New User

Já faz um tempo que fiz um upgrade de RAM no meu PC, ele veio originalmente com 1 slot preenchido da marca SMART (sf4641g8ck8iwgkseg) de 8GB, frequência de 2400 MHz, CL propalvelmente 17 e preenchi o segundo com outro de 8GB, 2666 MHz, CL 15 da Kingston FURY (KF426S15IB/8).
Só que depois de um tempo comecei a enfrentar várias tela azul e crashs. Levei na assistência e me disseram que as memórias são inconvatíveis por conta da latência ser muito diferente. Além disso, vi só recentemente no site da Kabum que o FURY não foi projetado para processadores Intel abaixo da oitava geração (o meu é de sétima), mesmo estando funcionando normalmente. Agora eu não sei se é melhor vender a minha original e comprar outra Fury ou vender esta e comprar uma de mesmo modelo que veio já no Acer. Penso em optar pela segunda opção, já que deve ser mais otimizado, mas também não sei onde comprar de forma segura e que não seja falsificada, já que, a SMART não vende diretamente para pessoa física (pelo que eu saiba).
Qual devo proceder?

Melhor resposta

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Ou você comprar outra kingston fury idêntica. Mas você não poderá alterar os perfis xmp. Eu tentaria comprar outra memória ram sem perfis xmp.

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Respostas

  • Essa kingston fury, possui perfis xmp? Se sim, o ideal é comprar outra memória que não possui perfis xmp, já que esse notebook não tem os perfis xmp no bios. O ideal é comprar idêntica a latência, velocidade e tamanho da outra memória ram, para evitar incompatibilidades.

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer

    Olá, bom dia.

    Esse módulo possui perfil XMP e a placa não tem suporte para isso, então pode ser que seja esse o problema.

    Já testou esse módulo sozinho?

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
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  • SKAI
    SKAI Member Posts: 3 New User

    Eu já testei o módulo sozinho e ele funciona normalmente. Como disse no texto, a assistência apontou que as latências diferentes fazem as duas não funcionarem juntas. No site do Kabum tem esse aviso, então se realmente for melhor pegar outro módulo idêntica a Smart, existe algum distribuidor oficial vendendo esse modelo ainda?

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
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    Ou você comprar outra kingston fury idêntica. Mas você não poderá alterar os perfis xmp. Eu tentaria comprar outra memória ram sem perfis xmp.

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  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,417 Trailblazer

    Pelo que a gente já viu aqui os usuários optaram por adquirir dois módulos iguais, no caso os dois com Perfil XMP, pois aí vão funcionar exatamente iguais.

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  • SKAI
    SKAI Member Posts: 3 New User

    Entendi. Bom, acho que vou optar em pegar uma idêntica a smart, para evitar incompatibilidades. Obrigado pelas respostas!