AN517-54: DTS X Ultra Não Funciona

Leandro_Loriano
Leandro_Loriano Member Posts: 5 New User
editado agosto 2023 em Gaming - Predator e Nitro

Precisei reinstalar o drive de audio pois a minha soundbar não estava conectando, porém após a resinstalação o DTS X Ultra não reconhece mais os alto falantes.

Já tentei o processo de resinstalar os processos dtsapo4xservice mas além de não resolver ele nem aparece no gerenciador de tarefas em execução

modelo Acer Nitro AN517-54

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Leandro_Loriano
    Leandro_Loriano Member Posts: 5 New User

    Já revirei a pasta do realtek todinha instalando os pacotes e nada

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,225 Trailblazer
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  • Leandro_Loriano
    Leandro_Loriano Member Posts: 5 New User

    Sim, eu fiz esse passo a passo e varios outros relacionados.

    Agora voltou a funcionar porém como antigamente, pois fiz um ponto de restauração.


    O motivo da reinstalação é que o Win11 não reconhece minha soundbar como saida de audio.
    Durante a instalação do Realtek ele reconhece corretamente, inclusive como DTS, porém quando reinicia e finaliza a instalação a soundbar para de funcionar.

    Resumindo, ou eu uso o som do note com o DTS ou a Soundbar caso eu instale uma versão anterior do Realtek.

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,225 Trailblazer

    Pelo Gerenciador de Dispositivo você consegue instalar versões anteriores do driver, já tentou?

    Depois dessa opção caso houver alguma versão anterior é só selecionar.

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  • Leandro_Loriano
    Leandro_Loriano Member Posts: 5 New User

    Funciona apenas com o note ligado, alterando o driver de bluetooth.
    Porém quando reinicia ele volta ao estagio anterior,

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,225 Trailblazer

    Verificou se não é o WindowsUpdate que está baixando essa versão?

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  • Leandro_Loriano
    Leandro_Loriano Member Posts: 5 New User

    A versão que eu restauro no gerenciador é a mesma da atual. É como se eu desse um "refresh" no mesmo driver ai ele funciona, porém para de funicionar ao reiniciar.

    Bom, vou deixar apenas o DTS funcionando com o alto falante do note mesmo, a soundbar seria só pra uso específico.

    Obrigado pela ajuda!