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Tela do AN515-52-52BW apagando e não ligando mais
milani_iwnl
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Tenho um Nitro 5 AN515-52-52BW, ele teve um problema na placa mãe e ela teve que ser trocada, mas a placa que foi substituída não é exatamente a mesma que a anterior. A placa nova tem uma GTX 1050 Ti e a outra uma 1050 normal. Depois que foi feita a troca a tela não estava ligando até que de repente ligou e bateria estava morta porque ficou muito tempo parado. Foi trocada a bateria e agora ele tem o problema de que a tela desliga em momentos aleatórios, não liga mais, para de sair o som, o teclado ainda fica aceso e a luz azul de funcionamento também fica acesa. O notebook só volta ao normal se segurar o botão de power, desligar e ligar de novo. Foi feito tudo quanto é tipo de tentativa, desde atualizar a bios até recuperação do windows, formatação, limpeza da memoria RAM e mesmo assim continua o problema. O que pode ser e como resolver ?
[Título editado para incluir modelo do produto]
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Melhor resposta
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Isso pode acontecer quando a temperaturas do cpu e do gpu estão altas demais. Eu sugiro fazer uma limpeza dos fans e trocar a pasta térmica:
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egydiocoelho
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Respostas
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Olá, boa noite.
Você já tentou instalar uma versão mais antiga do driver de vídeo
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
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-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
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Ainda não tentei a sugestão que o Renan passou, mas não custa nada tentar também. Esses drivers eu encontro no próprio site da Acer ou tem algum lugar especifico que posso encontrar. Quanto a troca da pasta térmica também vou ir atrás para fazer. Mesmo com o notebook fazendo atividades simples como estar no discord ou só com o google aberto pode dar esses picos de temperatura e fazer com que a tela desligue ?
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Acho que eu preciso citar o comentário para marcar como resposta, ainda estou aprendendo a mexer por aqui 😂
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