Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!
PH315-54: Notebook desliga quando eu retiro da fonte mesmo estando com a bateria 100%
emanoelly
Member Posts: 4 New User
meu notbook desliga quando eu retiro da fonte mesmo estando com a bateria 100%
[Título editado para incluir descrição do tópico]
1
Respostas
-
Olá @emanuelly,
Seja bem-vinda! Por favor, informe para nós qual é o modelo (completo) e a quanto tempo você possui este seu laptop.
Este problema de desligamento abrupto quando vc retira o carregador pode estar sendo causado por diversos fatores, alguns exemplos:
- Bateria com problema;
- BIOS / EC desatualizado;
- Componente SMD com defeito (capacitor, resistor, MOSFET, PWM) do circuito de charge com problemas;
- Super I/O com defeito.
1 -
Olá, bom dia.
Além das informações acima, faça também o download do hwinfo e verifique qual informação estará em bateria (wear level)
0 -
Eu possuo um predator hélios 300 tenho ele a +/- um ano
0 -
Aparentemente o desgaste está meio alto mas não a ponto de desligar a máquina.
Tente o seguinte, com o note fora da tomada, pressione o botão Power por 30s, após isso tente ligá-lo.
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Fiz isso e ele só liga quando está na tomada
0 -
Você possui algum conhecimento em manutenção?
Iria falar para desconectar o cabo da bateria para fazermos um teste
Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
SSD 512GB Sandisk Plus
SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
SSD M2 Sata3 128GB WD
________________________________________________________________________________________________________________
-->> Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community <<--
________________________________________________________________________________________________________________
Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!0 -
Assista esse vídeo e depois desconecte e reconecte a bateria:
Se o problema continuar atualize o bios para a versão mais recente:
BIOS
Acer
1. Change bios capsule update priority to fix seamless recovery fail.
1.14
28.4 MB
2022/11/10
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelho
TrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor!
0 -
As dicas deram certo obrigado pela ajuda
0 -
Qual dica lhe ajudou a resolver o problema?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!
egydiocoelhoTrailblazerFor users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator!
ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! 0
