A514-54: Notebook não sai da tela de início.

ICKYFLAKES
ICKYFLAKES Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Outros

eu comprei o notebook acer aspire 5 a514-54 recentemente e configurei a primeira vez, mas logo percebi que as teclas estavam configuradas erradas, já que eu apertava uma e aparecia outra. desliguei o notebook e no outro dia fui ligar, a partir deste momento o notebook não liga mais, fica apenas na tela de início, onde diz "acer" e tem um tracinho em cima. não sei o que fazer. fica somente assim:

ele não é Windows, o sistema é o Linux

20230527_113537.jpg

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,569 Guru

    Olá @ICKYFLAKES,

    Seja bem-vindo! Experimente realizar o procedimento de reset da bateria:

    https://www.youtube.com/watch?v=NfhgnxUJoZo

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,731 Trailblazer
    https://community.acer.com/pt/discussion/685743/notebook-nao-sai-da-tela-de-inicio

    Olá, boa noite.

    Com o note fora da tomada pressione o Power por 30s, após isso tente ligá-lo.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
    ________________________________________________________________________________________________________________
    -->>  Dicas para amenizar a temperatura durante Jogos — Acer Community  <<--
    ________________________________________________________________________________________________________________

    Se a minha resposta te ajudou, curta o comentário e fortaleça com o Sim se possível!!

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer

    Olá! Você consegue acessar o bios pressionando a tecla f2?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 

Salas de discussão