A514-54: Notebook não sai da tela de início.

ICKYFLAKES
ICKYFLAKES Member Posts: 1 New User
editado maio 2023 em Outros

eu comprei o notebook acer aspire 5 a514-54 recentemente e configurei a primeira vez, mas logo percebi que as teclas estavam configuradas erradas, já que eu apertava uma e aparecia outra. desliguei o notebook e no outro dia fui ligar, a partir deste momento o notebook não liga mais, fica apenas na tela de início, onde diz "acer" e tem um tracinho em cima. não sei o que fazer. fica somente assim:

ele não é Windows, o sistema é o Linux

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • eGomes
    eGomes Member Posts: 4,295 Guru

    Olá @ICKYFLAKES,

    Seja bem-vindo! Experimente realizar o procedimento de reset da bateria:

  • RenanVilela
    RenanVilela ACE Posts: 15,394 Trailblazer

    Olá, boa noite.

    Com o note fora da tomada pressione o Power por 30s, após isso tente ligá-lo.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
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  • Olá! Você consegue acessar o bios pressionando a tecla f2?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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