Aspire 5: NÃO DETECTA E NÃO RECONHECE MEUS FONES

KSIMNÃO
KSIMNÃO Member Posts: 7

Tinkerer

editado maio 2023 em Laptops

Acabei de comprar este modelo notebook AMD Ryzen 7 5700U e ele não reconhece meus fones de jeito nenhum, o console do realtek ñ deixa eu habilitar o fone e como se ele estIvesse bugado algo assim. Ja tentei varias maneiras que vi EM TUTORIAIS , att drivers instalando novos e tal mas nada ele não reconhece. não abre a janela de opçoes na real nunca abriu so estou com ele algumas horas, e tentando resolver isso mas ta muito complicado. HELP

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,317 Trailblazer

    Olá @KSIMNÃO , você pode me indicar, por favor, o modelo exato do equipamento, dos fones de ouvido e a versão instalada do Windows?

    Obrigado.
    Uma saudação.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • KSIMNÃO
    KSIMNÃO Member Posts: 7

    Tinkerer

    Modelo:
    Acer Laptop Aspire 5 15,6" FHD IPS fino e leve AMD Ryzen 7 5700U AMD Radeon Graphics Retroiluminado KB Wi-Fi 6 Leitor de impressão digital

    Windows 11

    O fone como o leptop é entrada unica eu tento usar um adaptador P2 3,5mm o fono o modelo é: X shark kx 101

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,317 Trailblazer

    Por favor, indique novamente o modelo exato, você pode vê-lo na etiqueta na parte inferior, isso ajudará a conhecer as características do equipamento.
    Muito obrigado.
    Uma saudação cordial.

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • Olá! Você já tentou reinstalar o realtek

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • KSIMNÃO
    KSIMNÃO Member Posts: 7

    Tinkerer

    Sim, e e outras coisas seguindo tutoriais daqui do forúm .

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,317 Trailblazer

    Funciona se você conectar apenas o fone de ouvido?

    • Haga clic en "Me gusta" si mi respuesta fue útil o márquela como solución si se resolvió, ¡gracias!
    • Colaborador pro bono, no trabajo ni hablo en nombre de Acer
    • Please click "Like" if my answer was helpful or mark it as solution if it was solved, thanks!
    • Pro bono contributor, I do not work or speak on behalf of Acer
    • MVP de MSFT (2003-21) & Windows Insider & (alezmvp)
  • KSIMNÃO
    KSIMNÃO Member Posts: 7

    Tinkerer

  • Você já tentou reinstalar o windows?

    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)