Aspire 5: NÃO DETECTA E NÃO RECONHECE MEUS FONES

KSIMNÃO
KSIMNÃO Member Posts: 7

Tinkerer

editado maio 2023 em Laptops

Acabei de comprar este modelo notebook AMD Ryzen 7 5700U e ele não reconhece meus fones de jeito nenhum, o console do realtek ñ deixa eu habilitar o fone e como se ele estIvesse bugado algo assim. Ja tentei varias maneiras que vi EM TUTORIAIS , att drivers instalando novos e tal mas nada ele não reconhece. não abre a janela de opçoes na real nunca abriu so estou com ele algumas horas, e tentando resolver isso mas ta muito complicado. HELP

[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,421 Trailblazer

    Olá @KSIMNÃO , você pode me indicar, por favor, o modelo exato do equipamento, dos fones de ouvido e a versão instalada do Windows?

    Obrigado.
    Uma saudação.

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  • KSIMNÃO
    KSIMNÃO Member Posts: 7

    Tinkerer

    Modelo:
    Acer Laptop Aspire 5 15,6" FHD IPS fino e leve AMD Ryzen 7 5700U AMD Radeon Graphics Retroiluminado KB Wi-Fi 6 Leitor de impressão digital

    Windows 11

    O fone como o leptop é entrada unica eu tento usar um adaptador P2 3,5mm o fono o modelo é: X shark kx 101

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,421 Trailblazer

    Por favor, indique novamente o modelo exato, você pode vê-lo na etiqueta na parte inferior, isso ajudará a conhecer as características do equipamento.
    Muito obrigado.
    Uma saudação cordial.

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  • Olá! Você já tentou reinstalar o realtek

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  • KSIMNÃO
    KSIMNÃO Member Posts: 7

    Tinkerer

    Sim, e e outras coisas seguindo tutoriais daqui do forúm .

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 13,421 Trailblazer

    Funciona se você conectar apenas o fone de ouvido?

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  • KSIMNÃO
    KSIMNÃO Member Posts: 7

    Tinkerer

  • Você já tentou reinstalar o windows?

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