A514-53: Tela pisca ao mexer no touchpad

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Respostas

  • MMarcal
    MMarcal Member Posts: 15 Troubleshooter
    https://community.acer.com/pt/discussion/comment/1196673#Comment_1196673

    Eu fiz meu computador voltar para o modo o Windows 10 e voltou ao normal. A tela não pisca mais ao iniciar o Windows como acontecia com o Windows 11. Logo, chego à conclusão que o problema estava no Windows 11 mesmo.

  • MMarcal
    MMarcal Member Posts: 15 Troubleshooter

    "Estou sem ideias, exceto uma redefinição do Windows"

    Sua ideia sobre a redefinição do Windows estava correta. Eu fiz meu computador voltar para o modo o Windows 10 e voltou ao normal. A tela não pisca mais ao iniciar o Windows como acontecia com o Windows 11. Logo, chego à conclusão que o problema estava no Windows 11, havendo incompatibilidade para este modelo do ACER.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 14,336 Trailblazer
    Responder ✓

    @MMarcal sim, foi o que eu disse no começo, o computador não é compatível com o Windows 11 no momento.
    Embora com o Windows 11 alguns drivers pareçam funcionar, por não serem drivers programados para o Windows 11 em nível lógico, eles acumulam erros ou simplesmente não são reconhecidos corretamente como no caso dos gráficos e/ou tela.

    Uma saudação cordial.

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  • MMarcal
    MMarcal Member Posts: 15 Troubleshooter

    Sim. Obrigado pelo suporte. Vou aguardar

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Posts: 14,336 Trailblazer

    Sim, e acho que não vai demorar muito já que, como mencionei, o equipamento consta na lista de modelos compatíveis com o Windows 11.

    De qualquer forma, o próprio Windows Update irá notificá-lo sobre a atualização para o Windows 11 no momento em que isso for possível, se isso for executado, atualize no Windows 10 e não faça uma instalação limpa do Windows 11.

    Obrigado.
    Uma saudação cordial.

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer

    Só mais uma pergunta: qual é a versão do bios?

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