microfone do notebook Nitro 5 não funciona.

Laris
Laris Member Posts: 2 New User

Já tentei de todas as formas possíveis utilizar o microfone do notebook mas não funciona, seja em chamada de vídeo ou em jogos, não consigo me comunicar sem que esteja com um fone que possua o microfone. em alguns momentos ele até funciona mas depois para. Até quando inicio o teste do microfone ele não funciona.

Respostas

  • Olá, boa noite.

    Já tentou utilizar o recurso de Solução de Problemas? Me recordo que alguns usuários conseguiram sanar o problema usando esse recurso.

    Acer Predator Helios 300 Core i7 9750H
    Sodimm DDR4 2666MHz 16 GB Sk Hynx
    Sodimm DDR4 2666MHz 16GB Crucial
    SSD 512GB Sandisk Plus
    SSD M2 Nvme 512GB XPG GAMMIX S11 Lite
    SSD M2 Sata3 128GB WD
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  • Laris
    Laris Member Posts: 2 New User

    já sim, mas também não detectou nenhum problema. já reinstalei o driver mas continuou a mesma coisa. o notebook ainda está na garantia. o que devo fazer?

  • Nessa parte aqui o áudio do microfone do note é captado?


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  • CLENILDO
    CLENILDO Member Posts: 1 New User

    O meu estava com o mesmo problema, utilizo o windows 11, depois de tudo eu vi que nas configurações de entrada de som o meu microfone estava marcado como silencioso… após só ativei e voltou a funcionar normalmente.