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Notebook Gamer Predator Helios 300 não liga mesmo na tomada
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OtavioBonacina
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Olá recentemente comprei o Notebook Gamer Predator Helios 300 PH315-54-7852 em (2/maio /2022) quando foi 28/06/2020 um dia antes dessa publicação o notebook estava funcionando perfeitamente, antes de dormir desliguei ele e retirei da tomada (bateria estava cheia), quando fui ligar ele hoje de manhã (29/06/2022), ele não ligou coloquei na tomada e o carregador não estava dando sinal de energia também, deixei na tomada por meia hora pra ver se voltava porem não voltou ele não esta ligando estou muito preocupado pois não fiz nada de errado, ele nunca foi aberto, e não forcei ele em nenhum dia, alguém pode me ajudar? não gostaria de enviar para a garantia pois ira demorar muito e realmente preciso dele no dia a dia.
Informações importantes:
- Modelo PH315-54-7852
- Processador i7 11800H, GPU RTX 3060
- Memoria 16Gb
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Respostas
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Quando você conecta a fonte na tomada, ela esquenta? Você tem um multímetro para testar a fonte?Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Boa tarde!
Não sei vc resolveu o seu problema, mas meu notebook é o mesmo modelo que o seu e esta com o mesmo problema. Mas já é a sgunda vez que isso acontece, e só consegui resolver levando na assitência da Acer. Ruim é ficar sem o notebook.
Alguém sabe dizer o motivo para não ligar nem dar sinal de led?0 -
Isso pode acontecer pode vários motivos. Pode ser um problema eletrônico na placa mãe.
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