AN515-54: Acer nitro 5 não liga após upgrade de ram

Hevertonsaenger
Hevertonsaenger Member Posts: 1 New User
editado maio 2022 em Gaming - Predator e Nitro
Olá galera, estou com um problema em meu nitro 5, modelo an515-54, pesquisei pela internet que ele teria suporte até 32gb de ram, e assim fiz, comprei dois pentes iguais de ram de 16gb cada ddr4 2666 da Puskill

Porém ao fazer a instalação minha surpresa foi que não liga, fica somente o teclado ligado e a tela preta, fiz o teste com as memórias sozinhas em ambos slot e os testes funcionaram, ambos slot estão funcionando e ambas memórias também, porém juntas não ligam o notebook! Não sei o que fazer mais, fiz vários testes e nada resolveu! 

Atualizei Bios, O Win é o 11 não sei se pode ter relação, mas sozinhas funcionam e ele liga normal, alguém pode me dar uma luz? 


[Título editado para incluir modelo do produto]

Respostas

  • Você desconectou a bateria antes de instalar os módulos de memórias rams? Se não fez isso, eu aconselho desativar a inicialização rápida nas opções de energia, desligar o computador, desconectar a bateria de lition, desconectar as memórias rams, pressionar o botão power por trinta segundos nessa ordem. Depois, conecte as duas memórias rams, conecte a bateria de lition, nessa ordem e ligue o computador. Mesmo que o computador fique na tela preta, não desligue. As vezes, o sistema demora um pouco para reconhecer as memórias rams.
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  • Abintes
    Abintes Member Posts: 2 New User

    Estou passando pelo mesmo problema só que inserir uma memoria ddr4 8gb e o nitro v nao liga, as luzes nao e as teclas não acende e nem o botao de ligar liga já tentei todos os procedimentos relatados aqui e não funciona

  • jkZ_
    jkZ_ Member Posts: 1 New User

    tem noção de quanto tempo demora para o sistema reconhecer pois fiz oq vc indicou e ele esta em tela preta a uns minutos

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  • Ihuryantonio07
    Ihuryantonio07 Member Posts: 1 New User

    Boa noite. Estou com o mesmo problema, já tentei de tudo, até outra memória ram, mas não liga.

  • Ingrid-Acer
    Ingrid-Acer Administrator Posts: 3,610 Community Administrator

    Olá 1cassimiro,  
     
    Devido à inatividade desta publicação recomendamos a abertura de um nova publicação, indicando o modelo do seu notebook isso melhorará a visibilidade e você receberá melhor atenção e resposta à sua dúvida.  

    Atenciosamente,  

    Acer-Ingrid